Was ist die Optimierung von E-Commerce-Websites? Der ultimative Leitfaden
In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über die Optimierung von E-Commerce-Websites wissen müssen, um Ihr Online-Geschäft zu optimieren.
Die Optimierung von E-Commerce-Websites ist unerlässlich, um die Besucherzahlen zu erhöhen und die Konversionsrate zu steigern, sobald Ihr Online-Shop online ist. Es reicht nicht aus, eine Website einfach nur zu starten - Sie müssen ihre Leistung kontinuierlich optimieren, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Von der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit über die Erhöhung der Seitengeschwindigkeit bis hin zur Verfeinerung der Suchmaschinenoptimierung - jeder Aspekt Ihrer Website sollte fein abgestimmt werden, um maximale Wirkung zu erzielen.
In diesem Leitfaden finden Sie Expertentipps zur Verbesserung Ihrer E-Commerce-Website. Sie werden Ihnen helfen, mehr Kunden anzuziehen und den Umsatz zu steigern. Lassen Sie uns in den ultimativen Leitfaden zur Optimierung von E-Commerce-Websites eintauchen!
Was ist E-Commerce-Website-Optimierung?
Unter Website-Optimierung versteht man den Einsatz von Tools und Strategien zur Verbesserung der Leistung und des Suchmaschinen-Rankings einer Website. Bei der E-Commerce-Website-Optimierung geht es um die Verbesserung der Leistung und Effizienz einer Website. Die E-Commerce-Optimierung zielt darauf ab, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Besucherzahlen zu erhöhen. Sie soll die Konversionen und letztlich die Umsätze und Gewinne ohne bezahlte Werbung steigern.
Sie können viele Strategien zur Optimierung des E-Commerce ausprobieren. Dazu gehören: Verbesserung des Website-Designs, der Benutzerfreundlichkeit, der Produktlisten und des Bestellvorgangs.
Tipps für die Optimierung von E-Commerce-Websites
1#SEO
Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist der Prozess der Verbesserung der Sichtbarkeit Ihrer Website in Suchmaschinen wie Google. Dazu gehört die Optimierung des Inhalts und der Struktur. Damit Ihre E-Commerce-Website in den Top-Suchergebnissen erscheint, müssen Sie hochwertige, originelle Inhalte erstellen, die nicht dupliziert werden.
Es gibt zwei primäre SEO-Strategien, auf die Sie sich bei der Optimierung von E-Commerce-Websites konzentrieren sollten: On-Page-SEO und Off-Page-SEO.
On-Page-SEO konzentriert sich auf Elemente innerhalb Ihrer Website. Dazu gehören die Seitengeschwindigkeit, die Qualität des Inhalts, die wichtigsten Webvitalien, die Mobilfreundlichkeit, die interne Verlinkung, der ALT-Text von Bildern und die Seitennavigation.
Off-Page-SEO umfasst Maßnahmen außerhalb Ihrer Website. Dazu gehören der Aufbau von Backlinks, das Engagement in sozialen Medien und die Erwähnung von Marken.
Nehmen wir die SEO-Strategie für die E-Commerce-Homepage als Beispiel. Ihre Homepage ist oft der erste Kontaktpunkt für Besucher und Suchmaschinen-Crawler, was sie zu einem entscheidenden Aspekt Ihrer SEO-Bemühungen macht. Eine gut optimierte E-Commerce-Homepage vermittelt den Besuchern einen Eindruck von Ihrer Marke, Ihren Produkten und Dienstleistungen. Außerdem liefert sie den Crawlern von Suchmaschinen wichtige Informationen über Ihr Unternehmen und Ihren Standort. Eine starke Homepage-SEO-Strategie verbessert das Ranking Ihrer Website. Sie sorgt dafür, dass Besucher und Suchmaschinen Ihr Unternehmen von Anfang an verstehen. Die wichtigsten Faktoren, auf die Sie sich bei der SEO Ihrer E-Commerce-Homepage konzentrieren sollten:
- Qualität des Inhalts - Stellen Sie sicher, dass Ihre Homepage Ihr Unternehmen und Ihre Produkte klar erklärt.
- Seitengeschwindigkeit - Eine schnell ladende Homepage hält die Nutzer bei der Stange und steigert die SEO-Leistung.
- Mobilfreundlichkeit - Optimieren Sie Ihre Homepage für mobile Nutzer, da immer mehr Besucher von mobilen Geräten kommen.
Neben der Optimierung der Homepage ist die Seitengeschwindigkeit eine wichtige Komponente der Suchmaschinenoptimierung für Ihre gesamte Website. Eine schnell ladende Website verbessert das Nutzererlebnis. Eine langsame Website kann die Absprungrate erhöhen und die Konversionsrate senken. Das schadet Ihren SEO-Bemühungen. Um die Geschwindigkeit Ihrer Website zu erhöhen, können Sie Tools wie PageSpeed Insights von Google verwenden, um die Leistung zu analysieren. Anhand der Ergebnisse können Sie Folgendes in Erwägung ziehen: Entfernung großer Mediendateien (wie Videos) von der Homepage, Optimierung von Bildern und Wechsel zu einem schnelleren, skalierbaren Host.
2#Inhalt
Die Inhalte auf Ihrer E-Commerce-Website müssen relevant, ansprechend und von hoher Qualität sein. Er sollte auf sorgfältig ausgewählten Schlüsselwörtern beruhen und auf die Absicht der Nutzer abgestimmt sein.
- Personalisieren Sie das Einkaufserlebnis: Zusätzlich zu den grundlegenden Inhalten sollten Sie gezielte Inhalte einbeziehen, um zukünftige Verkäufe zu fördern. Immer mehr Kunden wünschen sich ein personalisiertes Einkaufserlebnis. Sie können zum Beispiel Ihre Anzeigen und "Das könnte Ihnen auch gefallen"-Abschnitte anpassen. Tun Sie dies auf der Grundlage der Geräte und Standorte Ihrer Zielgruppen. Dies wird Ihre E-Commerce-Website optimieren.
- Vermeiden Sie eine Überlastung der Besucher: Vermeiden Sie bei der Optimierung Ihrer Website, die Besucher mit zu vielen Ablenkungen zu überwältigen. Eine Überfrachtung Ihrer Website mit unnötigen Elementen kann den gegenteiligen Effekt haben und die Optimierungsbemühungen behindern. Manchmal ist weniger mehr.
- Optimieren Sie die Produktseiten: Die Statistiken von Syndigo zeigen, dass 89 % der britischen Kunden eine Website verlassen und woanders einkaufen würden, wenn sie mit den Produktinformationen unzufrieden sind. Daher ist es wichtig, Ihre Produktseiten mit hochauflösenden Bildern, gut platzierten Calls-to-Action (CTAs) und detaillierten Produktbeschreibungen zu optimieren. Qualitativ hochwertige Produktseiten können Ihre E-Commerce-Konversionen erheblich verbessern.
- Verwenden Sie qualitativ hochwertige Bilder mit ALT-Text: Bilder sind für eine E-Commerce-Website unerlässlich, da sich potenzielle Käufer ein Bild von den Produkten machen müssen, die sie in Betracht ziehen. Der ALT-Text sollte das Bild beschreiben. Er hilft den Suchmaschinen bei der Indizierung des Bildes.
- Nutzen Sie den sozialen Beweis: Der soziale Beweis ist ebenfalls der Schlüssel zum Erfolg. Die Einbeziehung von Produktrezensionen ist sehr vorteilhaft, da Kunden dazu neigen, den Meinungen anderer Käufer zu vertrauen. Wenn sie sehen, dass ähnliche Personen Ihr Produkt gekauft und gemocht haben, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie es bestellen.
3#Webanalyse
Sie wissen vielleicht schon, wie wichtig Schlüsselwörter für eine Website sind. Aber wie analysieren Sie diese, und welche anderen Faktoren sollten Sie berücksichtigen, um Ihre E-Commerce-Website zu verbessern?
Webanalysetools wie Ahrefs, ContentKing, Google Search Console und HubSpot SEO Marketing Software helfen Ihnen dabei. Sie helfen bei der Recherche von Schlüsselwörtern, der Analyse von Wettbewerbern, der Prüfung von Inhalten und der Bewertung des Datenverkehrs. Mit diesen Tools können Sie die Elemente identifizieren, die die Leistung Ihrer Website fördern oder behindern, und letztendlich Ihre Bestellungen steigern.
Es ist entscheidend, sich auf die Daten zu konzentrieren, die für die Optimierung Ihrer E-Commerce-Website wichtig sind. Zu den wichtigsten Kennzahlen, die Sie verfolgen sollten , gehören Verkaufsdaten, ROI, Absprungrate, organische Traffic-Akquisition und Konversionsrate.
4#Benutzererfahrung (UX)
Die Optimierung der Benutzerfreundlichkeit konzentriert sich auf die Verbesserung des Designs und der Schnittstelle Ihrer Website, um ein nahtloses und zugängliches Einkaufserlebnis zu schaffen. So müssen zum Beispiel die Navigation und die Kaufabwicklung benutzerfreundlich sein. Eine komplizierte Kaufabwicklung kann dazu führen, dass Kunden ihren Kauf abbrechen. Sie könnten Ihre Website für andere Geschäfte verlassen.
- Vorrang der Funktionalität vor der Ästhetik: Ästhetik ist zwar wichtig, aber die Funktionalität sollte Vorrang haben. Vermeiden Sie auffällige Funktionen oder "Geisterschaltflächen", die zwar attraktiv aussehen, aber die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. Die Benutzerfreundlichkeit sollte bei Ihrer E-Commerce-Website immer an erster Stelle stehen.
- Verwenden Sie wirksame Marketingstrategien: Das Marketing spielt eine Schlüsselrolle bei der Steigerung der Besucherzahlen auf Ihrer E-Commerce-Website. Mit Hilfe von Zielgruppensegmentierung und Keyword-Recherche können Sie die Aufmerksamkeit und die Absichten Ihres Zielpublikums gewinnen. Dieser Ansatz hilft Ihnen, Ihre Website auf die Bedürfnisse der verschiedenen Marktsegmente zuzuschneiden.
- Verbessern Sie die Benutzerfreundlichkeit mit effektiven Texten: Gute UX-Texte sind für die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unerlässlich. Verwenden Sie aussagekräftige Ankertexte für Ihre Links und schreiben Sie den Inhalt aus der Perspektive des Kunden, um ihn anzusprechen. Das Hervorheben oder Fettdrucken wichtiger Details kann helfen, die Kunden zu den wichtigsten Informationen zu führen.
- Anpassen des Benutzererlebnisses: Die Personalisierung des Einkaufserlebnisses ist entscheidend für die Steigerung des Umsatzes. Upselling und Cross-Selling auf der Grundlage der Kaufabsicht und der Interessen des Kunden sowie die Empfehlung verwandter Produkte können den Umsatz erheblich steigern. Sätze wie "Besucher, die sich dieses Produkt angesehen haben, haben sich auch dieses Produkt angesehen" sind in diesem Zusammenhang sehr effektiv.
- Nutzen Sie Produktempfehlungen: Untersuchungen zeigen, dass 68 % des Umsatzes von Online-Shops auf Produktempfehlungen zurückzuführen sind. Die Einführung personalisierter Empfehlungen verbessert nicht nur die Benutzerfreundlichkeit, sondern steigert auch die Besucherzahlen und den Umsatz auf Ihrer E-Commerce-Website.
5#Webdesign und Entwicklung
01 Webdesign
Zu den Schlüsselfaktoren des Webdesigns gehören die Ladezeit, die Navigationsmenüs, das Layout, die Texte und die Anpassung der Website an verschiedene Geräte. Wir müssen bestimmte Elemente sorgfältig berücksichtigen. Dazu gehören Farbschemata, Seitenlayouts, die Platzierung von Call-to-Action-Schaltflächen (CTA), Interaktionsdesign und sogar Homepage-Demos.
Eine benutzerfreundliche Navigationsleiste wird Ihre Kunden zufrieden stellen. Außerdem verbessert sie das Suchmaschinen-Ranking Ihrer E-Commerce-Website.
Wie bereits erwähnt, beinhaltet die Verbesserung der UX die Optimierung Ihrer Website für verschiedene Gerätetypen. Statistiken zeigen, dass Smartphones weltweit das wichtigste Gerät für Online-Einkäufe geworden sind. In den USA nutzen 73 % der Menschen Smartphones zum Einkaufen. In China liegt diese Zahl bei 92 %. In Indien sind es 88 %. Mehr als 60 % der Online-Einkäufer bevorzugen mobilfreundliche Websites.
Außerdem würden 84 % der Käufer eine mobile App installieren und nutzen, wenn diese bessere Angebote bietet. Im Jahr 2023 machte der mobile Handel 60 % des weltweiten E-Commerce-Umsatzes aus. Experten sagen voraus, dass er weiter wachsen wird.
Aber wie können Sie das schaffen? Minimieren Sie Ihr Webdesign. Komprimieren Sie Bilder und Videos. Testen Sie Formate, Schriftarten und andere Inhalte auf Kompatibilität mit mobilen Geräten und sozialen Medien.
02 Web-Entwicklung
Bei der Entwicklung einer E-Commerce-Website geht es um den Aufbau eines Online-Shops, in dem Verbraucher Produkte kaufen können. Dazu gehört die Erstellung einer gut funktionierenden Website. Sie muss Aufgaben wie die Annahme von Zahlungen und die Beantwortung von Nutzeranfragen bewältigen. Außerdem sollte sie ein gutes Benutzererlebnis bieten. Eine gute Website-Entwicklung hilft, viele Probleme beim Aufbau einer E-Commerce-Website zu lösen. Um sicherzustellen, dass Ihre E-Commerce-Website optimiert ist, sollten Sie sich auf die folgenden Schlüsselelemente konzentrieren:
- Website-Design: Erstellen Sie eine attraktive und benutzerfreundliche Oberfläche, die das Einkaufserlebnis verbessert.
- Produktkatalog: Organisieren Sie die Produkte effektiv, so dass die Benutzer sie leicht durchsuchen und das Gewünschte finden können.
- Einkaufswagen : Stellen Sie sicher, dass der Einkaufswagen intuitiv und einfach zu bedienen ist, so dass die Kunden Produkte leicht hinzufügen, entfernen und überprüfen können.
- Integration von Zahlungsgateways: Bieten Sie mehrere, sichere Zahlungsoptionen an, um unterschiedliche Kundenpräferenzen zu berücksichtigen.
- Sicherheit: Implementieren Sie starke Sicherheitsmaßnahmen, um Kundendaten zu schützen und Vertrauen aufzubauen.
- Suchmaschinen-Optimierung (SEO): Optimieren Sie Ihre Website so, dass sie in Suchmaschinen besser platziert wird und organischen Traffic anzieht.
- Mobile Reaktionsfähigkeit: Ihre Website muss auf mobilen Geräten einwandfrei funktionieren. Immer mehr Kunden kaufen über Smartphones ein.
- Kundenservice: Bieten Sie einen zugänglichen Support über Chatbots, FAQs oder eine Hotline für alle Anfragen und Probleme.
03 Website-Tests
Arten von Website-Tests
Website-Tests sind ein Prozess. Dabei werden Websites auf verschiedenen Plattformen auf Fehler getestet. Dies gewährleistet ein hochwertiges Benutzererlebnis. Dazu gehören Funktionalität, Zugänglichkeit, Benutzerfreundlichkeit usw. Ich liste einige gängige Arten von Website-Tests für Sie auf.
Website-Test-Tools
Sie können sich von Fachleuten für E-Commerce-Optimierungsdienste beraten lassen oder Tools zu Ihrer Unterstützung einsetzen.
Sich ausschließlich auf manuelle Tests zu verlassen, ist sowohl ineffizient als auch fehleranfällig. Automatisierte Testwerkzeuge wie BrowserStack, Cypress und Playwright verbessern das Testen. Sie helfen Ihnen, Probleme frühzeitig in der Entwicklung zu erkennen.
A/B-Tests im elektronischen Handel
Wenn Sie immer noch unsicher sind, was die Konversionsraten Ihrer E-Commerce-Website angeht, können A/B-Tests Ihnen helfen, die Leistung zu optimieren und zu verbessern. Laut VWO gibt es fast 20 Stellen, an denen Sie A/B-Tests auf Ihrer E-Commerce-Website anwenden können.
6#Konversionsraten-Optimierung
Bei der Optimierung der Konversionsrate (Conversion Rate Optimization, CRO) geht es um die Verbesserung von Design, Inhalt und Benutzererfahrung Ihrer Website, um den Prozentsatz der Besucher zu erhöhen, die einen Kauf tätigen oder ein Formular ausfüllen.
Laut Statista liegt die durchschnittliche Desktop-Konversionsrate bei 2,1 %. Außerdem zeigen die Daten, dass bis zu 66 % der potenziellen Kunden ihren Einkaufswagen verlassen, bevor sie den Kauf abschließen.
Wo können wir also ansetzen, um die Abbruchraten zu senken? Hier sind ein paar Strategien:
- Geben Sie klare und präzise Versandinformationen,
- Bieten Sie Gast-Kassenoptionen an,
- Stellen Sie sicher, dass eine Vielzahl von Zahlungsmethoden verfügbar ist,
- Vereinfachen Sie die Kaufabwicklung und
- Fordern Sie alle erforderlichen Informationen im Voraus an.
Sie können Exit-Intent-Technologie verwenden. Sie erkennt, wenn ein Besucher im Begriff ist, die Seite zu verlassen. Dann wird ein Angebot oder eine Erinnerung eingeblendet, um seine Aufmerksamkeit zu erregen.
Sammeln Sie schließlich Feedback von Ihrer Zielgruppe. Bitten Sie Besucher, die die Kassenseite erreichen, aber den Kauf nicht abschließen, um Feedback. Ihre Vorschläge können Ihnen helfen, Bereiche für die Optimierung der Website zu ermitteln.
Warum ist die Optimierung von E-Commerce-Websites wichtig?
Die Website-Optimierung ist ein wesentlicher Bestandteil jeder modernen digitalen Marketingstrategie. Ihre Website ist das Zuhause Ihres Unternehmens im Internet. Daher muss sie effizient funktionieren, ansprechend aussehen und regelmäßig gewartet werden. Laut dem Global E-commerce Sales Growth Report wird der weltweite E-Commerce-Umsatz bis 2024 voraussichtlich 6,33 Billionen Dollar erreichen. Auch wenn Ihr Unternehmen nicht online verkauft, nutzen die Menschen das Internet, um lokale Unternehmen zu finden.
Wenn Sie Ihre eCommerce-Website optimieren, verbessern Sie sie nicht nur für Suchmaschinen, sondern auch für echte Nutzer. Eine gut optimierte Website kann die Online-Präsenz Ihres Unternehmens steigern. Sie kann auch das Engagement verbessern und die Konversionsraten erhöhen. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile der Website-Optimierung:
Bessere Benutzerfreundlichkeit: Durch die Optimierung von Design und Inhalt Ihrer Website schaffen Sie eine nahtlosere und angenehmere Erfahrung für die Besucher, so dass sie leichter finden, was sie brauchen, und sich auf Ihrer Website zurechtfinden.
Erhöhter Traffic: Eine optimierte Website wird mit größerer Wahrscheinlichkeit auf den Suchergebnisseiten (SERPs) höher eingestuft, was zu mehr organischem Verkehr auf Ihrer Website führt.
Höhere Konversionsraten: Optimierte Websites haben höhere Konversionsraten. Besucher führen eher die gewünschten Aktionen aus, wie z. B. den Kauf oder das Ausfüllen eines Formulars.
Verbessertes Markenimage: Eine gut optimierte Website stärkt das Image Ihrer Marke und erhöht die Glaubwürdigkeit bei Ihrem Zielpublikum.
Letzter Gedanke
Fühlen Sie sich inspiriert? Jetzt ist es an der Zeit, diese Inspiration in die Tat umzusetzen. Denken Sie daran, dass die Optimierung von E-Commerce-Websites fortlaufend erfolgt. Sie muss sich an Markttrends und Kundenpräferenzen anpassen. Bleiben Sie vorne, indem Sie Daten analysieren, neue Strategien erforschen und sich an die sich schnell verändernde digitale Welt anpassen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in Ihrer Fähigkeit, Ihr Online-Geschäft ständig zu verbessern und zu verfeinern, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen.
Wenn Sie weitere Informationen zur Optimierung von E-Commerce-Websites wünschen, klicken Sie auf die folgenden Artikel:
Geschrieben von
Kimmy
Veröffentlicht am
Oct 30, 2024
Artikel teilen
Mehr lesen
Unser neuester Blog
Webseiten in einer Minute, mit Wegic!
Mit Wegic verwandeln Sie Ihre Anforderungen in beeindruckende, funktionale Websites mit fortschrittlicher KI
Kostenlose Testversion mit Wegic, erstellen Sie Ihre Seite mit einem Klick!