15 bewährte Methoden zur Verbesserung des Engagements auf Ihrer Website
Website-Engagement bezieht sich auf die verschiedenen Interaktionen, die Nutzer mit Websites vornehmen. Wir bieten Ihnen 15 bewährte Methoden zur Verbesserung Ihrer Website-Bindung.
Ärgern Sie sich über den geringen Traffic auf Ihrer Website? Stellen Sie sich vor: Trotz der sorgfältigen Gestaltung Ihrer Website und der Bearbeitung ihrer Inhalte gelingt es Ihnen nicht, die Aufmerksamkeit der Besucher zu gewinnen. Im digitalen Zeitalter gibt es zahlreiche Websites, und es ist eine Herausforderung, Ihre Website hervorzuheben.
Dieser Artikel stellt Ihnen jedoch 15 nachweislich wirksame Methoden zur Verbesserung des Website-Engagements und mehrere Messgrößen zur Analyse der Leistung vor. Nach der Lektüre dieses Artikels werden Sie sich nicht mehr überfordert fühlen, wenn es um die Verbesserung des Website-Engagements geht. Legen wir los!
Was ist Website-Engagement?
Website-Engagement bezieht sich auf die Interaktionen, die Nutzer beim Besuch einer Website mit Inhalten, Features oder Funktionalitäten vornehmen, wie z. B. Downloads, Klicks, Shares usw. Dazu gehören verschiedene Berührungspunkte und Aktionen, wie das Teilen Ihrer Inhalte auf Social-Media-Plattformen, das Navigieren zu Ihrer Website über interne Links, die Erhöhung der Klickraten und die Vertiefung der Inhalte.
Das Website-Engagement zeigt das Niveau und die Qualität der Interaktion zwischen den Nutzern und der Website. Auf einer guten Website bleiben die Besucher länger und erkunden sie. Daher ist ein hohes Maß an Website-Beteiligung in der Regel ein Zeichen für die Relevanz der Inhalte, ein effektives Website-Design und eine erfolgreiche UX-Strategie. Je höher die Website-Beteiligung ist, desto loyaler sind die Kunden.
Mit Tools wie Google Analytics können Sie mehr über das Website-Engagement erfahren. Es wird durch die Metrik Website-Engagement gemessen.
Warum ist Website-Engagement so wichtig?
Website-Engagement ist ein Schlüsselindikator, der den digitalen Erfolg einer Website misst. Er spielt eine wichtige Rolle bei den folgenden vier Aspekten:
1. Website-Bindung: Verbessern Sie die Benutzerbindung
Nutzer mit hohem Engagement sind in der Regel zufriedene Besucher. Wenn jemand mehr Zeit auf Ihrer Website verbringt als er sie verlässt, ist es wahrscheinlicher, dass er eine positive Erfahrung auf Ihrer Website macht. Besucher, die einen Mehrwert finden oder Spaß haben, kommen eher zurück oder erzählen anderen davon. Daher ist das Engagement auf der Website förderlich für die statistische Nutzerbindung und -verweildauer, was Ihnen helfen kann, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um neue Nutzer zu gewinnen und alte Nutzer zu halten.
2. Website-Engagement: Benutzerumwandlung fördern
Im Marketing werden Benutzer, die bestimmte Aktionen ausführen, die wir uns erhoffen (z. B. Registrierung, Kauf usw.), als Conversions bezeichnet. Nutzer, die nicht finden, was sie suchen, konvertieren oft nicht. Sie können unzufrieden oder enttäuscht sein, weil sie die benötigten Informationen nicht finden. Wenn die Nutzer jedoch feststellen, dass der Inhalt oder die Funktionen der Website ihren Bedürfnissen oder Interessen entsprechen, werden sie die Website eingehender durchstöbern, ein höheres Engagement an den Tag legen und mit größerer Wahrscheinlichkeit den nächsten Schritt tun.
Diese lange Interaktion, z. B. das Verweilen auf einer Produktseite, das Ansehen eines ganzen Videos oder das Eintauchen in einen Artikel, ist ein wichtiges Zeichen dafür, dass die Nutzer den Wert der Marke entdeckt haben. Sobald die Nutzer den wahren Wert der Marke entdeckt haben, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie konvertieren, sei es durch den Kauf von Produkten, die Anmeldung für Dienstleistungen oder indem sie ihre Loyalität und Anerkennung zeigen, indem sie die Marke weiter empfehlen.
3. Website-Engagement: Optimieren Sie das Benutzererlebnis
Die Nutzung einer Website kann Informationen über die Besucher liefern und den Inhalt und das Design der Website messen. Durch die Beobachtung des Nutzerverhaltens können Sie problematische Teile der Website und die Teile, die die meiste Aufmerksamkeit auf sich ziehen, identifizieren.
Durch die Überwachung dieser Metriken wird die Website optimiert, um die Nachfrage des Publikums nach einem besseren Nutzererlebnis zu befriedigen und Einblicke in Bereiche zu gewinnen, die im Vergleich zur Konkurrenz verbessert werden können.
4. Website-Engagement: Verbesserung der SEO-Leistung
Suchmaschinen verwenden eine Vielzahl von Faktoren, wenn sie entscheiden, ob eine Website den Suchenden angezeigt wird, und das Engagement ist einer der wichtigsten Indikatoren für die Relevanz und Qualität einer Website. Daher kann die Einbindung von Websites Ihnen helfen, das Design und den Inhalt Ihrer Website weiter zu optimieren und so die Platzierung Ihrer Website in den Suchmaschinen zu verbessern, indem Sie die Einbindung erhöhen.
15 bewährte Wege zur Verbesserung des Engagements Ihrer Website
Übersicht
1. AI-gesteuerte Chatbots zum Live-Chat hinzufügen
2. interaktive Elemente hinzufügen
3. qualitativ hochwertige Inhalte liefern
4. externes Feedback zeigen
5. die Aufforderung zum Handeln (CTAs) deutlich machen
6.nutzen Sie Pop-Ups
7. die Benutzererfahrung personalisieren
8. eine nahtlose mobile Benutzererfahrung gewährleisten
9.schnelles Laden der Website sicherstellen
10.hosten Sie Online-Veranstaltungen
11.benutzerfreundliche Erfahrung bieten
12.zielgerichtete Segmentierung und Nutzer-Insights
13.fesselnde Multimedia verwenden
14.den Einfluss sozialer Medien ausnutzen
15.eine Besucher-Community aufbauen
1. KI-gestützte Chatbots zum Live-Chat hinzufügen
Geduld ist heutzutage selten. Besucher verlassen Websites schnell wieder, wenn Antworten zu lange auf sich warten lassen. Schnelle Antworten machen die Besucher zufriedener und erhöhen die Chancen, sie zu Kunden zu machen.
Chatbots können dieses Problem lösen, indem sie sofort antworten. Sie können viele Informationen leicht verarbeiten und sparen Ressourcen. Chatbots helfen Ihnen, mit Besuchern in Echtzeit zu sprechen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Das macht ihren Besuch nützlicher und angenehmer.
Sie können auch Chatbots mit echten Menschen kombinieren. Chatbots bieten schnelle Antworten, aber echte Menschen sind besser geeignet, um schwierige Fragen zu beantworten. Richten Sie Willkommensnachrichten ein, um Besucher zu begrüßen und sie durch Ihre Website zu führen. Bei Bedarf können Sie den Chat an Ihr Team weitergeben, um weitere Hilfe zu erhalten.
Ob Sie nun Chatbots oder echte Menschen einsetzen, schnelle Antworten helfen den Besuchern, das zu finden, was sie brauchen, und halten sie länger auf Ihrer Website.
2. interaktive Elemente hinzufügen
Die Menschen verbringen viel Zeit damit, online zu scrollen, anstatt von Angesicht zu Angesicht zu sprechen. Viele wollen zu realen Beziehungen und aktivem Engagement zurückkehren. Sie suchen nach sinnvollen Interaktionen mit anderen, die ihre Bedürfnisse verstehen und ihnen helfen können. Das Hinzufügen interaktiver Inhalte zu Websites trägt zum Aufbau eines Gemeinschaftsgefühls bei. Sie ermutigen die Menschen, sich zu vernetzen, zu teilen und sich zu engagieren. So macht das Surfen auf Websites mehr Spaß und ist ansprechender.
Sie können Ihre Website interaktiver gestalten, indem Sie:
- Anklickbare Elemente: Die Bereitstellung von mehr Kontext oder der Verweis auf verwandte Artikel ermutigt die Nutzer, weitere Inhalte zu erkunden.
- Hinzufügen von interaktiven Infografiken: Die Nutzer fahren mit dem Mauszeiger über Elemente, um weitere Informationen zu erhalten, was dem Inhalt mehr Tiefe verleiht und die Nutzer bei der Stange hält.
- Einbetten von Videos und Podcasts: Das Anschauen von Videos oder Anhören von Podcasts direkt auf der Webseite kommt verschiedenen Vorlieben entgegen und verlängert die Verweildauer der Nutzer auf der Website.
- Einbetten von Umfragen und Feedback-Formularen: Sammeln Sie schnell Meinungen oder lassen Sie die Leser ihre Gedanken zum Inhalt äußern.
Wenn Sie eine Idee und Zugang zu einem Entwickler mit dem richtigen Fachwissen haben, ist alles möglich. Darüber hinaus gibt es inzwischen viele Tools, die bei der Erstellung dieser interaktiven Elemente helfen können, ohne dass man viel dafür tun muss. Wegic ist ein KI-gestütztes Tool zur Erstellung von Websites. Benutzer können mit dem KI-Assistenten chatten, ihre Anforderungen formulieren und in wenigen Minuten eine Website erstellen. Erfahren Sie mehr über Wegic im Help Center.
3. qualitativ hochwertige Inhalte bereitstellen
Die Bereitstellung hochwertiger Inhalte mag wie ein Klischee klingen, wird aber oft als Kernstück einer Website übersehen. Dies ist ein grundlegender Rat, der für Websites in allen Bereichen gilt. Die Nutzer wollen auf Inhalte zugreifen, die für sie relevant sind, nützliche Informationen bieten und ansprechend gestaltet sind. Opfern Sie beim Aufbau einer Website nicht die Qualität der Inhalte, um Zeit zu sparen. Gut durchdachte Inhalte sind wichtig, um das Engagement zu fördern.
Qualitativ hochwertige Inhalte sollten die Werte der Marke beinhalten. Heutzutage sind immer mehr Verbraucher bereit, für bestimmte Marken zu zahlen. Die Markenbotschaft sollte spezifisch und klar sein und sich darauf konzentrieren, Ihre Vorteile zu erklären, anstatt einfach nur Merkmale aufzulisten. Gleichzeitig sollte der Inhalt der Sprache und der Perspektive Ihrer Zielgruppe entsprechen. Wenn die Kernbotschaft nicht klar ist, könnten die Besucher verwirrt sein und die Seite verlassen.
4. externe Bewertungen anzeigen
Wenn Sie online einkaufen, vertrauen Sie eher der Bewertung des Käufers als der Beschreibung des Verkäufers. Wenn Besucher also die Bewertungen von Nutzern oder von außerhalb der Website sehen, sind sie zuversichtlicher, wenn es darum geht, zu interagieren, und erhöhen so die Engagement-Rate der Website.
Um Nutzerfeedback zu zeigen, müssen Sie es zunächst sammeln. Verwenden Sie Umfragen, Feedback-Formulare oder einen Live-Chat, um die Meinung der Nutzer einzuholen. Sie können Besuchern auch soziale Beweise (wie Kommentare, Empfehlungen, Bewertungen usw.) zeigen, um das Vertrauen der Nutzer zu stärken und die Konversionsrate und den Ruf der Marke zu verbessern.
Darüber hinaus können Sie durch die Implementierung von Feedback-Formularen, Umfragen und Kommentarfunktionen die Analyse des Nutzerverhaltens mit der Optimierung des Website-Designs und der Nutzererfahrung kombinieren. Quantitative Daten bieten Einblicke in Verhaltensmuster, während das Feedback der Nutzer deren Gründe offenlegt. Durch die Kombination dieser beiden Faktoren kann eine kontinuierliche Optimierung erreicht werden.
Mit diesen Strategien können Unternehmen die Bedürfnisse der Nutzer erfüllen, Vertrauensbarrieren überwinden und mehr potenzielle Kunden anziehen.
5. machen Sie Ihren Aufruf zum Handeln (CTAs) deutlich
CTAs (Call to Action) leiten Nutzer zu einer bestimmten Handlung an und sind häufig auf Websites, in Anzeigen oder Marketinginhalten zu sehen. Sie sind wie Wegweiser auf Ihrer Website. Sie leiten die Besucher auf ihrer Reise und zeigen ihnen, wohin sie als nächstes gehen müssen. Haben Sie schon einmal eine Schaltfläche "Jetzt mitmachen" oder "Loslegen" gesehen? Ich bin sicher, das haben Sie. Das sind CTAs, die Ihre Besucher auffordern, eine bestimmte Aufgabe auszuführen. Die Schaltflächen in der Abbildung unten sind klickbare CTAs.
Sie können Ihre CTAs optimieren, indem Sie:
- Achten Sie auf den Sprachstil: Verwenden Sie statt starker Worte wie "Jetzt kaufen" lieber einladende Wörter wie "Mehr erfahren".
- Verwenden Sie die richtige Größe und Form: Machen Sie Ihre CTA-Schaltfläche groß genug, um Aufmerksamkeit zu erregen, aber nicht zu groß, um überwältigend zu sein. Verwenden Sie auffällige Farben und Formen, die nicht mit dem Gesamtdesign der Website kollidieren.
- Platzieren Sie sie an der richtigen Stelle: Platzieren Sie die CTA-Schaltfläche gut sichtbar und sinnvoll auf der Seite. Gehen Sie davon aus, wo der Nutzer die CTA-Schaltfläche benötigt.
6.nutzen Sie Pop-Ups
Pop-Ups sind eine bewährte Taktik, die sehr effektiv dazu beitragen kann, die Anzahl der Besucher zu erhöhen, die mit der Aufforderung zum Handeln (CTA) auf Ihrer Website interagieren. Neben der direkten Interaktion mit dem CTA spielen Pop-ups auch eine wichtige Rolle bei der Erhöhung der Verweildauer und des allgemeinen Engagements der Besucher, insbesondere wenn sie ausgelöst werden, wenn die Nutzer die Absicht haben, die Seite zu verlassen.Wenn ein Nutzer seine Maus an den oberen Rand des Bildschirms bewegt und bereit ist, die Webseite zu schließen, wird dies oft als starkes Ausstiegssignal angesehen. Zu diesem Zeitpunkt kann ein gut gestaltetes Pop-up mit einem attraktiven Angebot die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich ziehen und ihre Entscheidung, die Seite zu verlassen, beeinflussen.
7. personalisiertes Benutzererlebnis
Mit dynamischen Inhalten in Echtzeit können Sie das Benutzererlebnis personalisieren. Für Nutzer, die häufig Outdoor-Geschäfte besuchen, aber nicht kaufen, ist es beispielsweise eine effektive Strategie, ihnen auf der Grundlage ihres Alters, ihres Standorts und ihrer Produktpräferenzen relevante Wanderausrüstung oder reduzierte Artikel zu empfehlen. Aber auch einfache Personalisierungsmethoden, wie die Anpassung der Sprache und des Inhalts der Seite an den Standort des Nutzers, können das Surferlebnis verbessern.
Besucher bevorzugen Marken, die ihre Bedürfnisse verstehen und relevante Lösungen anbieten. Durch die Analyse von Daten können Marken kundenorientierte Marketinglösungen entwickeln.
Hier sind einige effektive Personalisierungsmethoden:
- Sammeln von Interaktionsdaten: Verwenden Sie interaktive Tools, um die Interessen der Besucher zu verstehen und die Inhaltsstrategien zu optimieren.
- Hören Sie auf die Bedürfnisse des Publikums: Erstellen Sie ansprechende Inhalte und nutzen Sie sogar nutzergenerierte Inhalte, um die Ergebnisse zu verbessern.
8. eine nahtlose mobile Benutzererfahrung gewährleisten
Immer mehr Websites werden über Mobiltelefone aufgerufen. Daher müssen Sie bei der Gestaltung einer Website auf die mobilen Nutzer achten. Die Einführung einer responsiven Website kann Ihnen dabei helfen.
Mit diesen Tipps können Sie sicherstellen, dass Ihre Website auch für mobile Besucher zugänglich ist:
- Testen Sie Ihre Website: Sie können sich auf Ihren verschiedenen mobilen Geräten auf der Website anmelden, um zu sehen, ob es Bereiche gibt, die verbessert werden müssen.
- Wählen Sie ein responsives Design: Wählen Sie einen Website-Builder, der responsives Design unterstützt. Wegic kann Ihnen helfen, eine responsive Website zu erstellen.
- Vereinfachen Sie Ihren Inhalt: Mobile Nutzer suchen oft nach schnellen Informationen. Platzieren Sie die wichtigsten Inhalte auf dem "ersten Bildschirm" und achten Sie auf einen einfachen Stil.
- Passen Sie die Schriftgröße an: Verwenden Sie eine größere Schriftgröße, um die Lesbarkeit der Informationen auf kleinen Bildschirmen zu verbessern.
9. Sorgen Sie für ein schnelles Laden der Website
Wenn man zu lange auf das Laden einer Website warten muss, können die Nutzer diese verlassen. Eine schnelle Website sorgt für zufriedene und engagierte Besucher.
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Website beschleunigen können:
- Testen Sie Ihre Geschwindigkeit: Verwenden Sie Tools wie Google PageSpeed Insights, um Ihre Ladezeit zu überprüfen. Versuchen Sie, diese unter 3 Sekunden zu halten.
- Optimieren Sie Bilder: Große Bilddateien verlangsamen Ihre Website. Komprimieren Sie sie, um sie ohne Qualitätsverlust zu verkleinern.
10Veranstalten Sie Online-Events
Online-Veranstaltungen können dazu beitragen, dass Websites mehr Besucher bekommen und sie bei der Stange halten. Unterhaltsame Aktivitäten wie Quiz, Gewinnspiele und Herausforderungen wecken die Aufmerksamkeit der Besucher und regen sie zur Teilnahme an. Diese Ereignisse führen dazu, dass die Nutzer mehr Zeit auf der Website verbringen und öfter zurückkehren. Das Anbieten von Preisen oder Belohnungen kann auch den Umsatz steigern und dazu beitragen, dass Websites ihre Ziele erreichen.
Hier sind drei Arten von Online-Events zur Steigerung des Engagements:
- Wettbewerbe: Gewinnen Sie neue Besucher und erweitern Sie Ihren Kundenstamm mit Wettbewerben.
- Rabatte und Angebote: Ermutigen Sie Nutzer, Kommentare oder Geschichten zu teilen, indem Sie sie mit Angeboten belohnen.
- Kostenlose Geschenke: Steigern Sie den Markenwert, indem Sie Artikel verschenken, die zu Ihrer Marke passen.
11. benutzerfreundliche Erfahrung bieten
Die Benutzerfreundlichkeit hilft den Benutzern, das Gewünschte leicht zu finden und das Surfen zu genießen. Sie verbessert das Design, die Funktionalität und die Interaktion auf der Website, wodurch die Absprungrate gesenkt, die Verweildauer auf der Website verlängert und das Engagement erhöht wird.
Eine klare Navigation, schnelle Ladegeschwindigkeiten und einfache Seitendesigns helfen den Nutzern, Informationen schnell zu finden und verhindern Frustration durch Verwirrung oder Verzögerungen. Ein gutes Layout und eine visuelle Hierarchie machen den Inhalt leichter lesbar und ansprechender. Diese Elemente beeinflussen, wie Kunden Ihre Website wahrnehmen und ob sie wiederkommen.
Ein gutes Nutzererlebnis umfasst alles - von der Navigation auf der Website über die Interaktion mit dem Kundendienst bis hin zum Kauf von Produkten. Sie können die Benutzerfreundlichkeit verbessern, indem Sie:
- Übersichtliche Navigation: Eine einfache Navigation erleichtert es den Nutzern, Ihre Website zu erkunden. Planen Sie, wie die Nutzer mit Ihren Inhalten interagieren, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
- Vertrauten UI-Mustern folgen: Gemeinsame UI-Vorlagen fühlen sich für die Benutzer natürlich an. Sie sorgen für weniger Verwirrung und fördern eine stärkere Beteiligung.
- Schaffung einer visuellen Hierarchie: Ordnen Sie den Inhalt sorgfältig an. Nutzen Sie Größe und Proportionen, um wichtige Informationen hervorzuheben.
12. gezielte Segmentierung und Nutzer-Insights
Im Marketing bedeutet der Versuch, alle zu erreichen, oft, niemanden zu erreichen. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, Ihre Besucher in Gruppen zu unterteilen. Dies wird als Segmentierung bezeichnet und trägt dazu bei, das Engagement auf der Website zu verbessern.
Mit einer gezielten Strategie unterteilen Sie einen großen Markt in kleinere Gruppen, die sich nach Alter, Standort oder spezifischen Bedürfnissen richten. Nachdem Sie Ihre Zielgruppe kennengelernt haben, erfahren Sie mehr über ihre Vorlieben, Gewohnheiten und Verhaltensweisen, so dass Sie sie besser mit geeigneten Informationen und Dienstleistungen versorgen können.
Sie können auch Umfragen durchführen, um ein Feedback einzuholen. So erfahren Sie, was sie mögen und was sie von Ihnen brauchen. Ihre Antworten werden Bereiche aufzeigen, die verbessert werden müssen. Durch diese Änderungen können Sie eine bessere Nutzererfahrung schaffen und das Engagement auf der Website steigern.
13. ansprechende Multimedia-Inhalte verwenden
Um eine Website ansprechender zu gestalten, sind hochwertige Inhalte der Schlüssel. Aber das Visuelle ist genauso wichtig. Gute Websites kombinieren Worte und Bilder, um ein spannendes Erlebnis zu schaffen. Sie wissen, wann sie welche Elemente einsetzen und wie sie diese am besten kombinieren.
Wenn Menschen eine Website besuchen, nehmen sie den Stil wahr, bevor sie den Text lesen. Deshalb ist der Einsatz von Bildern, Videos und Audio wichtig. Diese Instrumente machen Informationen klar, unterhaltsam und leicht verständlich. Sie erregen auch schnell Aufmerksamkeit und halten das Interesse der Besucher wach.
Websites können schön und einladend aussehen, wenn man das richtige Bildmaterial auswählt und es gut platziert. Das ermutigt die Besucher, mehr zu erkunden und länger zu bleiben. Verwenden Sie also bei der Erstellung einer Website eine intelligente Mischung aus Worten und Bildern, um ein tolles Erlebnis zu schaffen.
14. den Einfluss der sozialen Medien ausnutzen
Wenn Sie erlauben, dass Ihre Website in den sozialen Medien geteilt wird, kann dies das Engagement steigern. Viele Menschen nutzen täglich die sozialen Medien. Und wenn sie interessante Beiträge finden, möchten sie diese mit ihren Freunden teilen. Das Teilen durch sie wird die Popularität Ihrer Website erhöhen und mehr Besucher anziehen. Wenn Nutzer Ihre Inhalte teilen, machen sie kostenlos Werbung für Ihre Marke.
Durch das Teilen in sozialen Netzwerken fühlen sich die Nutzer außerdem involviert. Um dies zu fördern, platzieren Sie Schaltflächen zum Teilen dort, wo sie leicht zu finden sind. Bitten Sie die Nutzer, wertvolle Inhalte wie Artikel, Produktseiten oder Blogbeiträge zu teilen. Dies kann den Traffic erhöhen und die Loyalität zu Ihrer Marke stärken.
Gleichzeitig können Sie auch interessante Beiträge in den sozialen Medien erstellen und veröffentlichen, um Besucher auf Ihre Website zu locken. Die Zusammenarbeit mit Influencern ist eine weitere Möglichkeit, die Reichweite Ihrer Website zu erhöhen und ihr Publikum zu vergrößern.
15. eine Besucher-Community aufbauen
neuer Ideen und Inhalte in Ihrer Gemeinschaft trägt zur Verbesserung von Produkten und Aktualisierungen bei. Außerdem haben die Mitglieder das Gefühl, geschätzt und gehört zu werden. Der Aufbau einer Gemeinschaft ist mehr als nur die Erstellung einer Website. Es braucht Zeit, um zu wachsen. Sie müssen einen Raum schaffen, der die Besucher anzieht und ihnen das Gefühl gibt, dazuzugehören. Dieses Gefühl der Zugehörigkeit macht aus gelegentlichen Besuchern treue Fans Ihrer Marke.
Probieren Sie diese Strategien aus, um dieses Gefühl der Zugehörigkeit aufzubauen:
- Schaffen Sie einen interaktiven Raum: Fügen Sie ein Forum oder einen Bereich nur für Mitglieder hinzu. Dies bietet den Besuchern einen Ort, an dem sie sich unterhalten, Erfahrungen austauschen und Themen diskutieren können, die sie interessieren. Dadurch bleiben sie auch länger auf Ihrer Website.
- Fördern Sie die Kreativität: Laden Sie die Mitglieder ein, ihre Ideen mitzuteilen. Sie können persönliche Geschichten posten, Fragen stellen oder zeigen, wie sie Ihr Produkt verwenden. So bleibt die Community aktiv und macht allen Spaß.
Wichtige Kennzahlen zur Website-Beteiligung
Was sind Metriken zur Website-Bindung?
Das Ziel einer Website ist es, Besucher in Leads und dann in Kunden zu verwandeln. Kennzahlen zum Website-Engagement können Ihnen helfen, das Besucherverhalten zu verstehen und die Konversion zu optimieren. Das Engagement einer Website wird anhand spezifischer Daten und Statistiken gemessen, z. B. Verweildauer der Besucher, interaktives Verhalten, Besuchshäufigkeit usw. Einige Analysetools wie Google Analytics oder HubSpot können die Leistung der Website auswerten und Ihnen helfen, erfolgreiche und verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln.
Zu beachtende Metriken zum Website-Engagement
Bei der Vielzahl der für eine Website relevanten Kennzahlen ist man schnell überfordert, vor allem, wenn man noch ganz am Anfang steht. Im Folgenden finden Sie die 9 gängigsten Kennzahlen und KPIs für das Website-Engagement, die Sie bei Ihrer Webstrategie unterstützen.
1. Ansichten
Die Aufrufe werden in PV (Page View) und UV (User View) unterteilt. PV umfasst die mehrfachen Besuche von Nutzern auf derselben Seite und ist die Akkumulation der Besuche. UV bezieht sich auf die Anzahl der eindeutigen Besucher, und die Anzahl der Besucher wird nach IP-Adresse unterschieden. UV legt den Schwerpunkt auf die Zahl der Einzelbesucher und eignet sich besser für die Messung der Gesamtgröße der Nutzer.
PV hebt die Anzahl der Seitenbesuche hervor und wird zur Bewertung des Aufenthalts und der Interaktion der Nutzer auf der Website verwendet.
2. durchschnittliche Verweildauer auf der Seite
Die durchschnittliche Verweildauer auf einer Seite misst, wie lange Besucher im Durchschnitt auf einer Webseite verweilen.
Sie ist ein guter Indikator dafür, wie attraktiv und effektiv Ihre Inhalte sind. Je länger die Besucher auf der Seite bleiben, desto besser ist Ihre Website. Es zeigt auch, dass Ihre Website Besucher anzieht, die Ihre Informationen sehr schätzen. Gleichzeitig deutet eine kürzere Verweildauer in der Regel auf ein geringeres Interesse hin.
3. Seiten pro Sitzung
Die Anzahl der Seiten pro Sitzung ist die durchschnittliche Anzahl der von den Nutzern pro Sitzung aufgerufenen Seiten. So lässt sich feststellen, wie die Besucher ihre Sitzungszeit nutzen. Bleiben sie nur auf einer oder zwei Seiten, oder erkunden sie die Website weiter?
Das größte Geheimnis, um die Anzahl der Seiten pro Sitzung zu erhöhen, ist eine gute Navigation und interne Linkstruktur. Fügen Sie zum Beispiel verwandte Artikel am Ende des Blogs ein.
4. die Top-Seiten
Top-Seiten sind die Seiten auf Ihrer Website, die die meisten Seitenaufrufe oder Konversionen aufweisen.
Die Kennzahlen zu den Top-Seiten helfen mir, schnell zu verstehen, welche Seiten die größte Wirkung auf meine Website haben und meine Strategie für Aktualisierungen und Änderungen bestimmen.
5. Absprungrate oder Interaktionsrate
Die Absprungrate ist der Prozentsatz der Besucher, die eine Seite auf Ihrer Website aufrufen und diese verlassen, ohne mit der Seite zu interagieren, während die Engagement-Rate im Wesentlichen das Gegenteil der Absprungrate ist. Es handelt sich um einen Prozentsatz, der die Anzahl der aktiven Sitzungen anzeigt. Google Analytics definiert eine engagierte Sitzung als "eine Sitzung, die länger als 10 Sekunden dauert, ein Schlüsselereignis hat oder mindestens 2 Seitenaufrufe oder Bildschirmaufrufe hat."
6. Ausstiegsrate
Die Absprungrate ist der durchschnittliche Prozentsatz der Website-Besucher, die die Seiten Ihrer Website verlassen.
Da niemand ewig online ist, hat jede Seite eine Absprungrate, aber eine 100%ige Absprungrate kann bedeuten, dass Ihre Website Leistungsprobleme hat.
Wenn ein Nutzer auf einer wichtigen Seite mit vielen wichtigen Inhalten und CTAs abspringt, ist es in der Regel an der Zeit, das Design und/oder den Inhalt zu überarbeiten.
7. ereignisbezogenes Tracking
Ereignisse sind Aktionen, die Benutzer auf Ihrer Website ausführen, wie das Herunterladen einer Ressource, das Klicken auf einen Link, das Absenden eines Formulars oder das Abspielen eines Videos. Die Ereignisverfolgung misst spezifische Ereignisse - eindeutige Aktionen, die Besucher auf Ihrer Website ausführen sollen.
8. umwandlungsrate
Die Konversionsrate (CVR) bezieht sich auf die Anzahl der Besucher, die auf Ihrer Website konvertieren. Eine Konversion kann eine Aktion zum Ausfüllen eines Webformulars oder zum Herunterladen von Inhalten sein. Nichts ist ein besserer Indikator für das allgemeine Engagement eines Nutzers auf Ihrer Website als die Entscheidung, ein Formular auszufüllen oder einen Kauf zu tätigen. Sie benötigen die Zahlen, Orte und Kanäle dieser Konversionen über einen bestimmten Zeitraum.
9. der Gerätetyp
Der Gerätetyp misst die Art des Geräts, mit dem die Nutzer Ihre Website in einem bestimmten Zeitraum besuchen. Diese Metrik umfasst in der Regel:
- Gerätetyp (z. B. IOS- oder Android-Mobilgeräte)
- Anzahl der Besucher
- Prozentualer Anteil der Besucher pro Gerät
Diese Kennzahl kann sich darauf auswirken, wie Sie Ihre Seiten und Inhalte gestalten, z. B. indem Sie die Kompatibilität Ihrer Seiten mit mobilen Geräten berücksichtigen.
Binden Sie Ihr Publikum ein wie nie zuvor
Wir haben Ihnen 15 Möglichkeiten aufgezeigt, wie Sie das Engagement Ihrer Website verbessern können. Vielleicht haben Sie beim Lesen schon entdeckt, dass diese Strategien einige Probleme Ihrer Website ansprechen.
Die Umsetzung der richtigen Strategien kann den Unterschied ausmachen! Wir hoffen, dass diese Strategien Ihnen dabei helfen, das Engagement auf Ihrer Website zu steigern, indem sie die Absprungrate senken, die Verweildauer auf der Website erhöhen oder sinnvolle Interaktionen fördern. Setzen Sie sie in die Praxis um und binden Sie Ihr Publikum wie nie zuvor ein - jetzt!
Geschrieben von
Kimmy
Veröffentlicht am
Nov 20, 2024
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