常见问题
是的,Wegic 提供了一个免费计划,帮助您轻松入门。但如果您需要额外的额度或高级功能,例如自定义域名,您需要升级到高级计划以解锁完整体验。
Wegic 支持通过信用卡、借记卡以及 Google Pay、PayPal 或 Amazon Pay 账户进行支付。
支持的卡种有:
- Visa
- MasterCard
- 美国运通(不包括 INR)
- Discover
- JCB
- 银联
在定价页面或弹出窗口中,选择你想要的方案,点击升级按钮并进行支付。升级会立即生效。一旦提交,无法撤销,请在提交前仔细考虑。
如果你在下一个续订周期之前取消计划,你将保留对付费功能的访问权限,直至当前订阅期结束。
你可以按照以下步骤取消订阅:
1. 登录你的Wegic账户,并点击主页右上角的个人资料图标。
2. 找到代表你计划的卡片,并将鼠标悬停在其上。
3. 点击“取消订阅”按钮。
不,每个月的计费周期结束时,所有剩余的积分将被清除。如果你自动续费或在下一个计费周期进行另一笔付款,我们将为续费月份根据你的计划发放相应的积分。
选择从较低方案升级到较高方案时,费用将按较低和较高方案的比例分摊。
要查看升级的具体分摊费用,只需启动升级而不确认。你将在升级支付页面看到分摊金额。
1. 自定义域名:链接到你自定义域名的网站将被取消发布。你需要登录Wegic并使用Wegic.app域名重新发布。
2. Wegic标识:Wegic标识将重新出现在使用Wegic创建的网站上。
3. 积分:在你续订之前,你不会获得额外的网站创建积分。
4. 网站发布:你发布的网站将继续在线最多7天。
我们希望您对购买充满信心。我们的14天满意保证适用于您在2025年6月16日或之后购买的任何长期计划的首次订阅。如果您不满意,可以在购买后的14天内申请退款。
请注意:
1. 此保证仅涵盖您的初次订阅;在首次退款后,我们不处理后续退款。
2. 如果我们的系统在退款请求前检测到大量AI服务使用(例如,大量AI生成,广泛的AI支持编辑),可能会扣除反映已消耗服务价值的比例费用。
3. 退款不包括不可退还的第三方费用,例如支付处理费、税费或购买自定义域名的费用。
4. 对于2025年6月16日之前订阅的用户,请参阅您订阅时有效的政策。
如需根据我们的保障条款申请退款,请在购买年度或多年计划后的14天内发送电子邮件至 payment@wegic.ai。请附上以下信息:
1. 您的Wegic登录电子邮件
2. 用于支付的电子邮件(如果与登录电子邮件不同)
3. 发票(PDF格式)
4. 申请退款的原因
超过14天提交的请求将不予处理。我们将在7个工作日内处理符合条件的退款。