为什么可访问性很重要：追溯根源

世界已将数字平台整合到我们生活的各个方面，而可访问的网页设计则增强了互联网的包容性，使每个人都能自由地在其中航行。

网络的可访问性从未像现在这样重要，特别是对企业家和其他寻求创建网站以与世界分享他们的想法、产品和服务的人而言。一个可访问的网站意味着接受这些产品的人将获得更顺畅和公平的在线体验，因为网络可访问性不仅仅是一个技术要求或法律授权，也是一种社会责任和重要的商业机会。

在这篇博客文章中，让我们深入探讨网页可访问性的领域，审视它的根源，为什么它很重要，并提供一些如何在设计中使您的网站易于访问的建议。

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目录

• 什么是网页可访问性？
• 谁负责管理互联网上的网页可访问性？
• 什么是WAI？
• 什么是WCAG？
• 为什么它很重要？
• 网页设计中可访问性的优势
• 网页设计中可访问性的3个技巧
• 结论

什么是网页可访问性？

网页可访问性指的是企业用于开发或更新数字环境和属性（如网站和移动应用程序）的过程。网页可访问性使有视觉、听觉、运动和认知障碍的人能够访问和使用公司的数字资产。

简而言之，网站可访问性指的是建立一个对所有访客都可访问的网站，这意味着有残疾或身体障碍的人也可以访问它。一个设计良好的网页可以吸引更广泛的受众，而设计不良的网页会限制用户与网站的互动，影响网站所有者，因为潜在客户无法产生积极的用户体验，从而阻碍购买行为。因此，网站可能会面临转化率下降和客户流失的问题。

谁负责管理互联网上的网页可访问性？

那么，您可能会问，互联网上是否有人专门负责倡导可访问性并努力实施它？答案是万维网联盟（W3C）的网络可访问性倡议（WAI）的成员。该组织负责发布网页内容可访问性指南（WCAG）及相关内容。

什么是网络可访问性倡议（WAI）？

由万维网联盟（W3C）设立的网络可访问性倡议（WAI）是一个资源，旨在使互联网对残疾人更加可访问。W3C制定网络的国际标准：HTML、CSS等。

WAI制定标准和支持材料，帮助您理解并实施可访问性。您可以使用W3C WAI资源，使您的网站、应用程序和其他数字创作对所有人更加可访问和易于使用。

什么是网页内容可访问性指南（WCAG）？

另一种理解可访问性技术的方式是通过网页内容可访问性指南（WCAG）。网页内容可访问性指南（WCAG）是大多数国家可访问性立法的基础指南。最新版本是WCAG 2.1。这些指南分为四个关键类别。

可感知的：为了使内容被视为可感知的，网站应让有残疾的用户能够理解。例如，考虑为照片创建替代文本，为音频和视频文件提供字幕，并确保文本和视觉内容有足够的对比度。

可操作的：这包括身体反应、可导航的在线页面、键盘访问和快捷键、足够的时间进行操作、清晰的标题以及指针移动和目标大小等输入模式。

可理解的：这意味着使内容对所有用户都更易访问，并确保导航工具可靠，提供输入支持以帮助用户修复错误。

健壮的：这意味着它与多种辅助技术兼容。最终，网页可访问性是一种渐进式的方法，用于开发考虑在线用户不断变化的需求的网站。

1.1.1 非文本内容
为任何非文本内容提供文本替代，以便将其转换为其他形式，如大号字体、盲文、语音、符号或简单语言。1.2.4 实时字幕 为所有同步媒体中的预录视频内容提供音频描述。1.4.1 颜色的使用 颜色不能仅作为传达信息、指示操作、提示响应或区分视觉元素的视觉手段。引用于：《网页内容无障碍指南（WCAG）2.1》
1.2.4 实时字幕
为所有同步媒体中的预录视频内容提供音频描述。
1.4.1 颜色的使用
颜色不能仅作为传达信息、指示操作、提示响应或区分视觉元素的视觉手段。
引用于：网页内容无障碍指南（WCAG）2.1

这里，WCAG 使用了三个级别的评分系统，包括：

A 级 表示无障碍功能的最低可接受阈值，无法实现广泛无障碍。

AA 级 表示网站具有可接受的合规水平。

AAA 级 最适合网站设计。尽管并非完全无障碍，但遵循 WCAG 标准的网站在无障碍方面是最接近的。

提示：我们的目标是尽可能达到 AAA 标准，而不仅仅是法律要求的 AA 标准。

因此，WCAG 采用了一种用户体验（UX）和产品设计系统，设计师可以在设计过程中研究和参考。现在我们了解了网络无障碍，让我们回顾一下它为什么很重要。

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为什么重要？

网络无障碍很重要，但它已成为最被忽视的问题之一，一些组织仍然在遵守《网页内容无障碍指南（WCAG）》方面落后。首先让我们看看一些数据。

• 目前，超过十亿人（全球人口的15%）有残疾。（世界卫生组织，2022）
• 75% 的美国残疾人表示每天都会使用互联网。（皮尤研究中心，2021）
• 全球范围内，包括残疾人在内及其家人、朋友和倡导者在内的市场，估计控制着超过$13 万亿美元的年可支配收入。（残疾回报集团，2020）
• 在一百万个主页中，检测到 56,791,260 个不同的无障碍错误，平均每页有56.8 个错误。（WebAIM，2024）

从数据中可以看出，残疾人口中相当大一部分也在使用互联网。尽管并非所有残疾都会影响一个人使用互联网的能力，但不可否认的是，许多情况会阻止人们访问不符合 WCAG 标准的网站。实施网络无障碍使企业能够接触到更广泛的受众，表明他们致力于以尊严和尊重的方式为所有用户提供服务。此外，公司不仅提升了残疾人的用户体验，还提高了其数字产品的整体质量，使网站更易于使用。最终，优先考虑网站无障碍的目的是让更多用户能够访问您的网站。

网站无障碍设计有许多好处——这里是一些最有利的优势。

网站设计中无障碍的好处

01 更广泛的市场覆盖

最近的访问可能发现了由于无法满足他们的偏好而无意中忽略的新细分市场。通过优先考虑无障碍，企业可以进入由数百万残疾人组成的以前未开发的市场。

因此，这种策略扩大了品牌的潜在客户群，并将其定位为包容性领导者。这是一项具有社会责任感的举措，同时也是一种战略，可以增加收入并提高市场竞争力。

02 改善品牌形象

当满意的用户通过口碑分享您的积极品牌形象时，您会看到新访客的激增和网站覆盖率的有机增长。

考虑到网站上的无障碍措施并确保数字内容具有包容性，反映了公司对企业社会责任和包容性的承诺，这显著提升了品牌形象，并与用户建立了积极的关系——这些因素有助于长期成功。

03 SEO 优势

将无障碍实践纳入网站设计不仅能满足残疾用户的需求，还能与最佳SEO（搜索引擎优化）实践无缝对接，带来双重优势。

例如，提供描述性的替代文本不仅能让屏幕阅读器访问图片，还能帮助搜索引擎理解内容。通过帮助搜索引擎蜘蛛浏览您的网站结构，您可以提高搜索结果的可见性，从而提升它们在搜索结果中的排名。

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04 改善用户体验

网页无障碍性往往使您的网站设计更接近符合行业标准的最佳实践。反过来，这将改善网站用户的体验。

有一种误解认为无障碍网页仅对某些群体有益，但实际上大多数人会经历某种形式的残疾，无论是暂时的还是永久的。例如，偶尔的手部受伤可能会使一个人无法轻松使用鼠标。通过无障碍测试，可以确保所有用户都能轻松地在数字平台上导航和互动，无论他们的能力如何。

05 遵守法律和道德义务

许多国家和地区已经制定了要求网页无障碍的法律和法规。除了确保您的网站符合WCAG标准外，国家残疾人管理局还建议网站所有者在其网站上包含一个无障碍声明。该声明应强调您对无障碍指南的承诺和合规性，包括最近一次无障碍审查的日期和解决需要纠正的区域的计划。

遵守WCAG标准并包含无障碍声明不仅可以保护您免受潜在诉讼；这些行动还将帮助您赢得潜在客户。

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3个关于网站设计无障碍的技巧

• 开始学习指南和最佳实践。无障碍不能成为事后考虑的问题。您已经阅读了这篇文章——这是您网站无障碍旅程的一个良好开端！下一步是深入研究WCAG的世界。在创建自己的网站时，也请参考其他无障碍网站的示例以获得灵感。
• 测试您的网站。使用各种无障碍工具和具有广泛无障碍需求的参与者测试您的网站，以确保用户满意度。在发布之前，彻底检查您的网站是否至少符合WCAG AA级标准。
• 将无障碍网站视为一个持续的过程。保持网站更新以反映新的和新兴的最佳实践或标准至关重要。

结论

总之，从2024年开始，网站的无障碍性将变得越来越重要。鉴于残疾人数的增加以及遵守监管标准的需要，网站设计必须具有包容性和可访问性。通过遵循WCAG原则，网页开发人员、设计师和公司所有者可以确保他们的网站对所有用户都是可访问的。因此，每个人都可以受益于一个更加友好和易于使用的在线体验。

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