アクセシブルなウェブデザインは、インターネットの包括性を高め、誰もが自由にインターネットを利用できるようにします。

特に、アイデアや製品、サービスを世界と共有するためのウェブサイトを作ろうとしている起業家などにとって、ウェブのアクセシビリティはかつてないほど重要です。 ネットワーク・アクセシビリティは単なる技術的要件や法的認可ではなく、社会的責任であり、重要なビジネスチャンスでもあるからです。

このブログ記事では、ウェブ・アクセシビリティの領域を掘り下げ、そのルーツを検証し、なぜそれが重要なのか、そしてあなたのウェブサイトを簡単にアクセシブルなデザインにするためのヒントを提供しましょう。

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目次

• ウェブ・アクセシビリティとは何か？
• 誰がインターネット上のウェブ・アクセシビリティを管理するのか？
• WAIとは？
• WCAGとは？
• なぜ重要なのか？
• ウェブサイトデザインにおけるアクセシビリティの利点
• ウェブサイトデザインにおけるアクセシビリティのための3つのヒント
• まとめ

ウェブ・アクセシビリティとは

Webアクセシビリティとは、企業がデジタル環境および属性（Webサイトやモバイル・アプリケーションなど）を開発または更新する際に採用するプロセスを指します。 ウェブ・アクセシビリティは、視覚、聴覚、運動、および認知に障害のある人が企業のデジタル資産にアクセスし、利用できるようにします。

より簡単に言えば、ウェブサイトのアクセシビリティとは、すべての訪問者がアクセス可能なサイトを構築することであり、障害や身体的障害を持つ人もアクセスできることを意味します。 優れたデザインのウェブページは、より多くの閲覧者に対応しますが、デザインが悪いと、ユーザーのサイトとのインタラクションが制限され、潜在顧客がポジティブなユーザー体験を得ることができず、購買行動が妨げられるため、ウェブサイトの所有者に影響を与えます。 その結果、ウェブサイトはコンバージョン率の低下や顧客離れに悩まされることになります。

インターネット上でウェブ・アクセシビリティを管理するのは誰か？

では、インターネット上で、アクセシビリティを提唱し、アクセシビリティの実装に取り組む特別な責任者はいるのでしょうか？ その答えは、ワールド・ワイド・ウェブ・コンソーシアム（W3C）のウェブ・アクセシビリティ・イニシアティブ（WAI）のメンバーです。 この組織は、ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン（WCAG）と関連コンテンツの公開を担当しています。

ウェブ・アクセシビリティ・イニシアティブ（WAI）とは？

ワールド・ワイド・ウェブ・コンソーシアム（W3C）によって設立されたウェブ・アクセシビリティ・イニシアチブ（WAI）は、障害者がインターネットをより利用しやすくするためのリソースである。 W3Cは、ウェブの国際標準を開発しています： HTML、CSS、その他多数。

WAIは、アクセシビリティを理解し、実装するのに役立つ標準やサポート資料を開発しています。 W3C WAIのリソースを利用することで、Webサイト、アプリケーション、その他のデジタル制作物を、よりアクセシブルで、誰にとっても使いやすいものにすることができます。

ウェブ・コンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン（WCAG）とは何ですか？

アクセシビリティ・テクノロジーを理解するもう1つの方法は、ウェブ・コンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン（WCAG）を通して理解することです。 ウェブ・コンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン（WCAG）は、ほとんどの国のアクセシビリティ法を支える一連のガイドラインです。 最新版は WCAG 2.1です。 これらのガイドラインは、4つの主要なカテゴリに分類されます。

知覚可能:コンテンツが知覚可能であると見なされるためには、Webサイトは障害のあるユーザーにとって意味があるものでなければなりません。 例として、写真のaltテキストを作成すること、オーディオおよびビデオファイルのトランスクリプトを提供すること、およびテキストとビジュアルに十分なコントラストを持たせることを考慮してください。

操作性：これは、身体的な反応、ナビゲート可能なオンラインページ、キーボード・アクセシビリティとショートカット、適切な作業時間、読みやすい見出し、ポインターの動きやターゲットサイズなどの入力モダリティを含みます。

理解しやすい： これは、すべてのユーザーにとって利用しやすくすること、ナビゲーションツールが信頼できるものであること、ユーザーがエラーを修正できるような入力サポートを提供することを意味します。

堅牢： 数多くの支援技術と互換性があることを意味します。 結局のところ、ウェブ・アクセシビリティとは、オンライン・ユーザーの進化する要求を考慮したウェブサイトを開発する進歩的な方法なのです。

1.1.1非テキストコンテンツ
あらゆる非テキストコンテンツに代替テキストを提供し、大活字、点字、音声、記号、より簡単な言語など、人々が必要とする他の形に変更できるようにする。1.2.4字幕（ライブ）すべての録画済みビデオコンテンツに、同期したメディアで音声による説明を提供する。.4.1カラーの使用カラーは、情報を伝える、行動を示す、反応を促す、または視覚的要素を区別する唯一の視覚的手段として使用されない。引用：ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン（WCAG）2.1
1.2.4 字幕（ライブ）
同期メディアのすべての録画済みビデオコンテンツに音声説明が提供される。
1.4.1 色の使用
色は、情報を伝えたり、行動を示したり、反応を促したり、視覚的要素を区別したりする唯一の視覚的手段としては使用しない。
引用元：ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン（WCAG）2.1

ここで、WCAGでは、以下の3つのレベルを設けた評価システムを採用している：

Aレベルは、アクセシビリティ機能の最低許容閾値を表し、広範なアクセシビリティを達成できない。

AAレベルは、ウェブサイトが許容可能なコンプライアンス・レベルを有していることを示す。

AAAレベルは 、サイトデザインに最も適しています。 完全にアクセシブルというわけではありませんが、WCAG基準に準拠したウェブサイトは、アクセシビリティの点で最も近いと言えます。

プロのヒント 私たちの目標は、法律で定められたAA基準だけでなく、できるだけ多くのAAA基準を達成することでした。

それゆえ、WCAGは、デザイナーがデザインプロセスを通して学び、参照できるユーザーエクスペリエンス（UX）と製品デザインのシステムを採用しています。 ウェブ・アクセシビリティについて理解したところで、なぜそれが重要なのかをおさらいしてみよう。

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なぜ重要なのか？

ウェブ・アクセシビリティは重要ですが、最も見過ごされている問題の1つとなっており、ウェブ・コンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン（WCAG）への準拠がまだ遅れている組織もあります。 まず、いくつかのデータを見てみましょう。

• 現在、10億人以上（世界人口の15％）が障害を持っている。 (世界保健機関、2022年）
• 障害を持つアメリカ人の75％が日常的にインターネットを利用している。 (ピュー・リサーチ・センター、2021年）
• 世界的には、障害者、その家族、友人、支援者を含む市場は、年間13兆ドル以上の可処分所得を支配していると推定されている。 (リターン・オン・ディスアビリティ・グループ、2020年）
• 100万のホームページ全体で、56,791,260の明確なアクセシビリティ・エラーが検出され、1ページあたり平均56.8エラーが検出された。 (WebAIM、2024年）

このデータから、障害者のかなりの部分がインターネットにもアクセスしていることがわかる。 すべての障害がインターネットを使用する個人の能力を妨げるわけではありませんが、多くの状況がWCAG標準に準拠していないウェブサイトへのアクセスを妨げる可能性があることは否定できません。 ウェブ・アクセシビリティを導入することで、企業はより多くのユーザーにリーチすることができ、すべてのユーザーに対して品位と敬意をもってサービスを提供するというコミットメントを示すことができます。 さらに、障害者のユーザーエクスペリエンスを向上させるだけでなく、デジタル製品全体の品質を高め、ウェブサイトをよりユーザーフレンドリーにします。 最終的に、ウェブサイトのアクセシビリティを優先する目的は、より多くのユーザーがサイトにアクセスできるようにすることです。

ウェブサイトのアクセシビリティ設計には、数多くのメリットがあります。

ウェブサイトデザインにおけるアクセシビリティのメリット

01より広い市場リーチ

最近の訪問で、彼らの好みに対応できないためにうっかり見過ごしていた新しいニッチ市場が発見されたかもしれません。 アクセシビリティを優先することで、企業は、何百万人もの障がい者で構成される、これまで未開拓だった市場に参入することができます。

その結果、この戦略はブランドの潜在顧客層を拡大し、インクルーシブ・リーダーとしての地位を確立した。 これは社会的配慮であると同時に、収益を高め、市場競争力を向上させる戦略的な動きでもある。

02ブランド評価の向上

満足したユーザーが、口コミを通じてブランドに対する好意的な評判を共有することで、新規訪問者が急増し、ウェブサイトへの露出が有機的に増加します。

企業の社会的責任と包括性へのコミットメントを反映し、ウェブサイト上のアクセシビリティ対策を考慮し、デジタルコンテンツを包括的なものにすることは、ブランド評価を大幅に高め、ユーザーとの良好な関係を育みます。

03SEOの利点

ウェブサイトのデザインにアクセシブルな手法を取り入れることは、障害を持つユーザーに対応するだけでなく、SEO（検索エンジン最適化）のベストプラクティスとシームレスに連携し、二重のメリットを提供します。

たとえば、説明的な代替テキストを提供することは、スクリーンリーダーによる画像へのアクセスを可能にするだけでなく、検索エンジンによるコンテンツの理解も助けます。 検索エンジンのスパイダーがウェブサイト構造をスクロールするのを支援することで、検索結果の視認性を高め、検索結果でのランキングを上げることができます。

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04 UXの向上

ウェブアクセシビリティは、多くの場合、あなたのウェブサイトのデザインを業界標準に準拠したベストプラクティスに近づけます。 その結果、Webサイトのユーザーにとってより優れた体験となります。

アクセシブルなウェブページは、特定のグループのためだけのものだという誤解がありますが、実際には、一時的であれ永続的であれ、ほとんどの人が何らかの障害を経験しています。 例えば、時々手を怪我してマウスを簡単に使えなくなることがあります。 アクセシビリティ・テストを通じて、ユーザーの能力に関係なく、すべてのユーザーがデジタル・プラットフォームを簡単に操作し、対話できるようにすることで、ユーザビリティの向上が達成されます。

05法的・倫理的義務の遵守

多くの国や地域で、ウェブ・アクセシビリティの要件を義務付ける法律や規制が制定されています。 ウェブサイトがWCAG標準に準拠していることを確認するだけでなく、全米障害者福祉局は、ウェブサイトの所有者がアクセシビリティに関する声明をサイトに掲載することを推奨しています。 このステートメントには、最新のアクセシビリティ・レビューの日付や、修正が必要な箇所に対処するためのスケジュールを含め、アクセシビリティ・ガイドラインへのコミットメントと遵守を強調する必要があります。

WCAG基準を遵守し、アクセシビリティに関する声明を含めることは、潜在的な訴訟から保護するだけでなく、潜在的な顧客の獲得にもつながります。

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ウェブサイト制作におけるアクセシビリティのための3つのヒント

• ガイドラインとベストプラクティスの勉強を始めよう。 アクセシビリティを後回しにすることはできません。 この記事をお読みになったことは、ウェブ・アクセシビリティの旅の素晴らしいスタートです！ 次のステップは、WCAGの世界をより深く掘り下げることです。 あなた自身のウェブサイトを作りながら、他のアクセシブルなウェブサイトの例も見て、インスピレーションを得てください。
• ウェブサイトをテストする。 さまざまなアクセシビリティ・ツールを使用し、さまざまなアクセシビリティの懸念を持つ参加者とともにウェブサイトをテストし、ユーザーの満足度を高めてください。 公開する前に、ウェブサイトが少なくともWCAGレベルAAを満たしていることを徹底的にチェックしてください。
• アクセシブルなサイトを継続的なプロセスとしてとらえましょう。 新しいベストプラクティスや標準を反映させるために、ウェブサイトを更新し続けることが重要です。

結論

結論として、2024年以降、ウェブサイトのアクセシビリティはますます重要になるだろう。 障害者の増加や規制基準の遵守の必要性を考慮すると、Webサイトのデザインは、すべての人を包括し、アクセシブルでなければなりません。 ウェブ開発者、デザイナー、および企業のオーナーは、WCAGの原則を遵守することで、すべてのユーザーがウェブサイトにアクセスできるようにすることができます。 その結果、誰もがより快適で使いやすいオンライン体験から恩恵を受けることができるのです。