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16 consejos para hacer que su sitio web sea accesible (Actualizado 2025)
Actualizado para 2025. Haga que su sitio web sea accesible con 16 consejos principales (4 categorías). En este blog, obtendrá consejos prácticos sobre su sitio web.
Hoy en día, casi 5 mil millones de personas están activas en línea. Esto representa el 60,6% de la población en todo el mundo. Pero ¿cómo acceden las personas con discapacidades o limitaciones a los sitios web? Esto nos lleva a un tema esencial: la accesibilidad de los sitios web.
En este artículo hoy les mostraremos los 16 consejos principales para hacer que su sitio web sea completamente accesible para los visitantes, independientemente de si tienen discapacidad o no. ¡Vamos a sumergirnos en la compartición de hoy!
Cosas que Debe Saber Sobre la Accesibilidad Web
¿Qué significa la accesibilidad de un sitio web: La accesibilidad de un sitio web significa crear espacios en línea abiertos para todos sin barreras, incluidas aquellas con deficiencias físicas o cognitivas. Imagine un mundo donde cada sitio web y herramienta esté diseñado cuidadosamente para que todos puedan usarlos cómodamente. Lamentablemente, muchos sitios se desarrollan sin tener esto en cuenta, dejando a algunos usuarios enfrentando obstáculos innecesarios.
¿Por qué debe hacerlo: La accesibilidad de un sitio web mejora la experiencia del usuario para todos a través de una navegación clara y elementos de diseño legibles. Amplía su audiencia al hacer su sitio usable para personas con discapacidades. Al mismo tiempo, los sitios accesibles no costarán demasiado dinero para mantener y revisar más adelante.
Los 16 Mejores Consejos para Mejorar la Accesibilidad del Sitio Web
Para que sea más fácil para usted digerir los 16 consejos, los hemos agrupado en cuatro categorías principales: Navegación y Comunicación, Contenidos, Tecnologías y Visitantes.
Resumen (4 categorías)
Navegación y Comunicación
-
Asegurar una Experiencia Amigable para el Usuario
-
Ofrecer Navegación Amigable con el Teclado
-
Soportar Múltiples Formas de Interacción
Contenidos
-
Adoptar Títulos Bien Estructurados
-
Usar Lenguaje Conciso y Directo
-
Elegir Tipografías Legibles
-
Usar Colores con Alto Contraste
-
Agregar Materiales Textuales para Audio y Vídeos
-
Ofrecer Formularios Razonables
-
Limitar el Uso de Contenido Dinámico
-
Usar Contenido en Página en Lugar de PDFs
-
Habilitar Tamaño de Contenido Ajustable
Tecnologías
-
Adjuntar Texto Alternativo a Imágenes No Decorativas
-
Crear URLs y Texto de Enlace Informativos
-
Adoptar Diseño Responsivo
Visitantes
-
Recolectar Retroalimentación de los Visitantes para la Mejora
Navegación y Comunicación
Asegurar una Experiencia Amigable para el Usuario
Una navegación amigable para el usuario implica mantener una estructura y diseño consistente en todas las páginas de su sitio web. Esto ayuda a los usuarios a anticipar dónde encontrar información y mejora la experiencia general del usuario. La consistencia en la navegación es especialmente importante para usuarios con discapacidades cognitivas, quienes pueden encontrar cambios en la navegación confusos. A continuación, se muestra un ejemplo del sitio web Wegic para ilustrar la consistencia en la navegación:
Si la pestaña "Mejores Prácticas" aparece en la primera pestaña desde la izquierda arriba, debe aparecer en esa ubicación en todo el sitio. Esto también se aplica al CTA (Llamado a la Acción) que aparece en el menú desplegable cuando se pasa el mouse o se hace clic en una pestaña.
Una de las formas más fáciles de hacer que su sitio web sea accesible es utilizar una plantilla que siga las WCAG (Directrices para el Contenido Web). Por cierto, puede ver las mejores prácticas de los diseñadores en Wegic!
Ofrecer Navegación Amigable con el Teclado
Instalar la navegación con el teclado requiere asegurarse de que todos los elementos interactivos del sitio puedan accederse y manipularse solo con el teclado. Esto incluye menús de navegación, formularios y otros componentes interactivos.
A veces usamos el teclado cuando nos cansamos de usar el ratón. Y esta función es aún más importante para personas con ciertas discapacidades cognitivas que tienen que depender solo del teclado para navegar en un sitio web.
Para ser amigable con el teclado, los usuarios deben poder navegar por el sitio utilizando la tecla Tab y otros elementos interactivos. Es importante que el orden de las pestañas sea racional y siga el orden visual de la página. Debe haber un indicador visible de enfoque para resaltar el elemento seleccionado.
Es importante proporcionar a los usuarios un indicador de enfoque cuando navegan por el sitio solo con el teclado. Es una pista visual que destaca el elemento actualmente en enfoque en la página web. Un indicador de enfoque suele representarse como un borde visible, un contorno o un cambio en el color de fondo alrededor del elemento en enfoque. Algunos elementos interactivos comunes que deben tener indicadores de enfoque incluyen enlaces, campos de formulario, botones y otros elementos accionables.
Puede probar navegar por una página web y controlar todas sus funciones utilizando las teclas Tab de su teclado sin tocar el mouse, y así probar la accesibilidad del sitio.
Soportar Múltiples Formas de Interacción
Las personas con discapacidades visuales a menudo prefieren hablar por teléfono, mientras que las personas con discapacidades auditivas pueden ser más propensas a comunicarse por correo electrónico, chat o texto escrito. Por lo tanto, recuerde proporcionar múltiples formas de comunicación.
Las personas ciegas y las que tienen baja visión dependen de tecnologías asistivas para acceder a sitios web y otras plataformas digitales. Una de las herramientas más utilizadas es un lector de pantalla, que interpreta y vocaliza el contenido web para el usuario. Para garantizar que los lectores de pantalla traduzcan eficazmente el contenido del sitio web, es importante asegurarse de que los sitios web sean compatibles con las tecnologías asistivas.
Algunos usuarios pueden ser daltonistas o tener discapacidad visual, por lo tanto, los elementos visuales no deben limitarse solo al color. Utilice indicadores visuales adicionales, como iconos, para transmitir información. Esto asegura que todos los usuarios puedan entender el contenido sin depender solo del color.
Contenido
Adopte Encabezados Bien Estructurados
La estructura clara de cada página permite a las personas que usan navegación con teclado o lectores de pantalla revisar su contenido. Las personas con dislexia, TDA o trastornos de memoria también se sentirán más cómodas al leer.
Para construir un sitio web bien organizado, es necesario organizar el contenido del sitio en encabezados descriptivos. Esto es especialmente útil para personas con discapacidad visual que usan lectores de pantalla. Una estructura clara de encabezados permite a los usuarios navegar fácilmente y comprender cómo las diferentes partes de la página están relacionadas.
Es importante seguir con encabezados estructurados. Al mismo tiempo, debe estar consciente de la diferencia entre las etiquetas reales de encabezados y el texto en negrita. Al crear menús de navegación, como se mencionó anteriormente, debe hacerse preguntas como: ¿este menú se puede operar con el teclado? ¿Este menú se puede operar solo con el teclado?
Es importante saber que una buena estructura de contenido no solo es buena para la accesibilidad, sino que también es muy importante para SEO!
Use un Lenguaje Conciso y Directo
Describir la información en un lenguaje florido puede alejar a personas con discapacidades de aprendizaje. Las personas normalmente escanean la información en línea, por lo tanto, usar un lenguaje sencillo puede evitar malentendidos.
Usar un lenguaje simple significa presentar la información de manera clara, directa y legible. Esto ayuda a usuarios con discapacidades cognitivas y a aquellos que no son fluentes en el idioma del sitio web. Evitar palabras profesionales y lenguaje complejo puede mejorar la accesibilidad.
El lenguaje complejo es difícil de entender para parte de los visitantes, por lo tanto, debe intentar mantener su lenguaje simple y claro.
Elija Tipografías Legibles
Como las opciones de tipografía son ilimitadas, es tentador diseñar fuentes elaboradas en su sitio web. Sin embargo, cuanto más decorativa sea la fuente, menos reconocible será para los visitantes. Las personas con dislexia, discapacidades de aprendizaje, afasia y mala visión tendrán más facilidad para leer fuentes claras. Esto incluye 4 áreas:
-
Estilo. Las personas con discapacidades visuales también tienen dificultad para leer cursivas, mayúsculas y otros enfoques estilizados. En lugar de depender demasiado de estos estilos de fuente, use un tamaño de fuente más grande o una segunda fuente para formatear encabezados.
-
Fuente. Usar más de dos fuentes en una página puede hacer que la página se vea desordenada y ralentice la lectura. Las fuentes estándar son las más fáciles de leer.
-
Espacio en blanco. Deje suficiente espacio en blanco entre las líneas. Esto ayuda a muchos usuarios a seguir el texto de manera más fácil horizontalmente y hace que el texto sea más fácil de leer.
-
Tamaño. Como los usuarios pueden no darse cuenta de que pueden usar atajos de teclado del navegador para aumentar el tamaño de la fuente, se debe usar un tamaño de fuente razonablemente grande por defecto; los usuarios pueden luego hacer la fuente más pequeña según sea necesario. Tenga en cuenta el tamaño de la fuente.
Use Colores con Alto Contraste
Los diseñadores de sitios web prefieren un esquema de colores atractivo en sus sitios web, pero esto puede afectar la usabilidad de su sitio.
Las personas con discapacidades visuales, especialmente aquellas con daltonismo, tienen dificultad para leer el texto si el color del texto no tiene un buen contraste con el fondo. WCAG requiere una relación de contraste de al menos 4.5:1 para el texto y 3:1 para los títulos con respecto al fondo.
El alto contraste es clave. Aunque el texto de bajo contraste es el problema de accesibilidad más común, lamentablemente demasiado contraste puede causar problemas para personas con dislexia. El texto negro puro en un fondo blanco puro puede crear un efecto de giro y borrosidad. Para mantenerlo simple, elija un fondo de color blanco grisáceo con texto de gris oscuro y use colores de marca en otras partes.
Mientras que puede hacer solicitudes a el asistente de IA de Wegic, querrá considerar estos factores de antemano.
Añada Materiales Textuales para Audio y Vídeos
Es posible que desee aprovechar la inserción de audio y video para dar vida a su sitio web. Pero recuerde proporcionar transcripciones para video y audio para que las personas ciegas o con baja conectividad a internet puedan acceder al contenido.
Los transcripciones son copias escritas del contenido de audio y son útiles para los usuarios que desean leer el contenido a su propio ritmo. Las transcripciones son versiones escritas completas del contenido de audio completo, permitiendo a los usuarios elegir leer la información en lugar de depender únicamente de la reproducción de audio.
En cuanto a las subtítulos, hay muchas herramientas gratuitas y fáciles de usar que admiten la transcripción de videos y subtítulos. Si se basa en subtítulos generados automáticamente, deberá revisarlos y confirmar que sean completamente precisos.
Aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta sobre los videos:
-
Proporcionar opción de subtítulos cerrados: Tenga en cuenta que aunque la subtitulación es beneficiosa para la mayoría de los usuarios, muchos consumidores de hoy en día prefieren ver el contenido con subtítulos ocultos, y algunos incluso apagan el sonido al ver videos o audio en movimiento.
-
Asegúrese de que el reproductor de medios soporte accesibilidad: Al elegir un reproductor de medios, haga las siguientes preguntas: ¿El reproductor admite subtítulos cerrados? ¿Soporta descripciones? ¿Puede usarse sin ratón?
-
Evitar el reproducir automáticamente el medio: Los medios automáticos, como videos que se reproducen automáticamente o presentaciones, pueden ser disruptivos para algunos usuarios. Proporcionar controles para detener o pausar los medios automáticos asegura que los usuarios tengan la opción de interactuar con dicho contenido.
Ofrecer Formularios Razonables
Para crear un sitio web accesible, es importante incluir formularios amigables para los usuarios. Esto es especialmente importante para las personas que dependen de lectores de pantalla. A menudo, es difícil para las personas con discapacidades acceder a formularios en línea. Por lo tanto, los formularios son una característica clave.
Los formularios accesibles incluyen etiquetas claras y concisas, agrupación estratégica de campos de formulario relevantes y información de validación que no solo sea informativa, sino que también se presente de manera fácil de entender.
Cuando se implementan correctamente, los formularios accesibles garantizarán que los usuarios que usan tecnologías de asistencia tengan una experiencia sencilla al navegar, completar y enviar formularios en el sitio web.
Verifique sus formularios de sitio web desde estos aspectos:
-
Guía Clara: Use etiquetas y instrucciones claras para guiar a los usuarios al completar el formulario.
-
Visibilidad del Color: Asegúrese de que haya suficiente contraste, especialmente al resaltar opciones seleccionadas.
-
Controles Amigables para el Usuario: Prefiera cuadros de texto y casillas de verificación en lugar de menús desplegables con deslizadores para mejorar la accesibilidad.
Limitar el Uso de Contenido Dinámico
El contenido dinámico cambia según el comportamiento, preferencias o acciones del usuario, así como factores externos como el tiempo, la ubicación o el dispositivo utilizado. Ejemplos incluyen ventanas emergentes, superposiciones de pantalla, videos que se reproducen automáticamente y mensajes personalizados. Se utiliza ampliamente en sitios web modernos para agregar una capa de interactividad, un toque personal y adaptar el contenido a las acciones del usuario. Sin embargo, cuando los gráficos llamativos, características y efectos son ciertamente divertidos, también pueden introducir nuevos niveles de accesibilidad y predisponer a enfermedades.
Cuando el contenido se actualiza dinámicamente sin recargar la página, puede provocar problemas de accesibilidad. Los usuarios con discapacidades visuales o cognitivas que dependen de un diseño y estructura de contenido predecible y consistente pueden tener dificultades para usar el sitio.
Además, contenido como luces parpadeantes rápidas puede provocar convulsiones. Incluso si advierte sobre dicho contenido con anticipación, los visitantes del sitio web pueden ignorarlo fácilmente, por lo tanto, estas advertencias no son suficientes.
Usar Contenido en Página en lugar de PDFs
Subir PDFs bien diseñados a su sitio web puede parecer divertido, pero es importante considerar el impacto que tiene en la accesibilidad y el SEO.
Ver PDFs en un dispositivo puede ser incómodo para el usuario promedio y difícil para las personas con discapacidad visual que dependen de lectores de pantalla.
Para garantizar la inclusión y mejorar la experiencia del usuario, cree contenido digital accesible en lugar de depender exclusivamente de PDFs. Alternativamente, puede proporcionar enlaces a versiones PDF para quienes prefieran leer o imprimir la información, asegurando que se cumplan diferentes preferencias.
También, use texto, no imágenes de texto. Use texto, no imágenes de texto, y use CSS para controlar su apariencia. Las imágenes de texto se vuelven borrosas al aumentar, tardan más en descargarse y no son tan eficientes para los autores del sitio web para editar.
Si aún desea usar documentos PDF, asegúrese de que sus documentos en línea sean accesibles. Puede hacer estos documentos accesibles de 3 maneras. Considere implementar las siguientes prácticas:
-
Añadir texto alternativo a imágenes significativas
-
Aplicar una estructura de encabezados adecuada
-
Usar contraste de color adecuado
Habilitar Tamaño de Contenido Ajustable
Otro punto que a menudo se pasa por alto es que los visitantes del sitio web deben poder aumentar o disminuir el texto en un 200% sin perder contenido ni funcionalidad. Esto es crítico para las personas con discapacidades visuales que pueden necesitar texto más grande para mejorar la legibilidad.
En este caso, se deben usar principios de diseño responsive para garantizar que el texto permanezca legible a diferentes niveles de zoom.
Tecnologías
Asignar texto alternativo a imágenes no decorativas
El texto alternativo sirve para proporcionar descripciones de imágenes en el código HTML. Puede ayudar a quienes no pueden ver las imágenes y usan un lector de pantalla. Ya que los lectores de pantalla no pueden interpretar las imágenes visuales, es esencial que haya descripciones basadas en texto de las imágenes.
El texto alternativo debe ser preciso, conciso y relevante con el contexto de la imagen. Es mejor que esté entre 80 y 100 caracteres. Sin embargo, interpretar correctamente el contenido significativo de la imagen es más importante que el requisito de longitud.
Además, el texto alternativo no debe contener la frase "de la imagen", sino que debe usar puntuación correcta e incluir cualquier texto relevante que aparezca en la imagen. Tenga en cuenta que las imágenes con solo valor estético no requieren texto alternativo, así que marque la imagen como decorativa.
El proceso de agregar texto alternativo a las imágenes varía según el sistema de gestión de contenido o la herramienta de construcción de sitios web que utilice.
Además, Google considera el texto alternativo al determinar la clasificación de un sitio en las páginas de resultados de búsqueda relevantes.
Crear URLs y texto de enlace informativos
Una URL (Localizador de Recursos Uniforme) es la dirección web de su sitio, y el texto del enlace es el texto que se puede hacer clic dentro de un enlace. Usar URLs y texto de enlace descriptivos ayuda a los usuarios a saber el contenido de un sitio web.
Evite frases vagas como "haga clic aquí". Esta clase de frase no informa a los usuarios sobre el contenido del enlace, especialmente para usuarios con discapacidad visual. En su lugar, es mejor usar texto de enlace claro, como "Aprenda más sobre agregar texto de enlace en el constructor de sitios web Wegic". Este tipo de texto de enlace ayuda a los usuarios con lectores de pantalla a comprender el contenido del sitio web al que conduce el enlace. Y pueden decidir si quieren hacer clic.
El texto de enlace descriptivo también puede mejorar el SEO al proporcionar contexto y palabras clave que los motores de búsqueda puedan comprender fácilmente.
Adoptar un diseño responsivo
Cada vez más usuarios navegan en línea mediante teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles. Por eso, el diseño responsivo es esencial. Garantiza que su sitio web se vea bien y funcione correctamente incluso en diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.
El diseño responsivo se basa en cuadrículas flexibles, diseños, imágenes, etc. Wegic, un constructor de sitios web impulsado por inteligencia artificial, puede ayudarle a construir un sitio web responsivo.
Asegúrese de que su contenido sea accesible en cualquier tamaño de pantalla. Inicie sesión en su sitio web usando un dispositivo móvil y verifique la accesibilidad.
Visitantes
Recolectar comentarios de los visitantes para mejorar
Los sitios web requieren actualizaciones y mantenimiento en una etapa posterior, al igual que la accesibilidad del sitio web. El monitoreo constante y las actualizaciones del sitio web son esenciales para responder a problemas emergentes, incorporar mejoras técnicas y cumplir con WCAG. Sin embargo, aún pueden ocurrir problemas inesperados.
Al igual que un buen consultor pregunta a sus clientes sobre sus objetivos, usted debe buscar activamente comentarios de sus visitantes para hacer las mejoras necesarias.
Considere agregar una declaración de accesibilidad a su sitio web. Esto muestra su compromiso con los visitantes con discapacidades. Asegúrese de que los visitantes puedan encontrar detalles sobre las características de accesibilidad de su sitio y encontrar canales para enviarle sus comentarios.
Conclusión y puesta en marcha
Sí, entendemos que tantos consejos pueden hacer que se sienta abrumado. Pero no se preocupe. Hacer su sitio web accesible es un viaje, no una carrera. Comience con uno o dos consejos que le resuenen y vaya integrando más gradualmente.
Cada pequeña mejora cuenta y lo acerca más a crear un espacio inclusivo para todos los usuarios. También hemos mencionado algunos métodos para verificar esto. No los olvide en el proceso de promoción de la accesibilidad del sitio web.
Si está listo para hacer su sitio web accesible, recuerde aprovechar al máximo Wegic. Wegic siempre está a su lado como un amigo. ¿Por qué esperar? ¡Hagamos que su sitio web sea un lugar más acogedor!
Escrito por
Kimmy
Publicado el
15 abr 2026
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