Häufig gestellte Fragen

Kann ich Wegic kostenlos nutzen?

Ja, Wegic bietet einen kostenlosen Plan an, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Wenn Sie jedoch zusätzliche Credits oder erweiterte Funktionen wie eine benutzerdefinierte Domain benötigen, müssen Sie auf den Premium-Plan upgraden, um das gesamte Erlebnis freizuschalten.

Welche Zahlungsmethoden unterstützen Sie?

Sie können auf Wegic mit einer Kreditkarte oder Debitkarte oder über Ihr Google-, PayPal- oder Amazon Pay-Konto bezahlen.

Unterstützte Kartentypen:

- Visa

- MasterCard

- American Express (ohne INR)

- Discover

- JCB

- UnionPay

Wie kann ich meinen Abonnementplan ändern?

Wählen Sie auf der Preisseite oder im Pop-up Ihren gewünschten Plan aus, klicken Sie auf 'Upgrade' und führen Sie die Zahlung durch. Das Upgrade wird sofort wirksam. Bitte beachten Sie, dass es nach der Bestätigung nicht rückgängig gemacht werden kann, daher überlegen Sie bitte sorgfältig.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Wenn Sie Ihren Plan vor der nächsten Verlängerungsperiode kündigen, behalten Sie bis zum Ende des Abonnementzeitraums Zugriff auf die bezahlten Funktionen.

Sie können Ihr Abonnement kündigen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Melden Sie sich in Ihrem Wegic-Konto an und klicken Sie oben links auf der Startseite auf das Profilsymbol.

2. Suchen Sie die Karte, die Ihren Plan darstellt, und bewegen Sie den Mauszeiger darüber.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Abmelden".

Werden meine ungenutzten Credits in den nächsten Monat übertragen?

Nein, am Ende jedes monatlichen Abrechnungszyklus werden nicht genutzte Credits gelöscht. Wenn Sie sich noch im Abonnementzeitraum befinden oder eine weitere Zahlung leisten, stellen wir Ihnen Credits gemäß Ihrem Plan für den Verlängerungsmonat aus.

Muss ich den vollen Preis des höheren Plans zahlen, wenn ich von einem niedrigeren auf einen höheren Plan wechsle?

Wenn Sie von einem niedrigeren auf einen höheren Plan upgraden, wird der Preis anteilig zwischen beiden Plänen berechnet.

anteilig berechnet

Was passiert, wenn Ihr Abonnement endet?

1. Benutzerdefinierte Domain: Websites, die mit Ihrer benutzerdefinierten Domain verknüpft sind, werden nicht mehr veröffentlicht. Sie müssen sich bei Wegic einloggen und sie mit einer Wegic.app-Domain erneut veröffentlichen.

2. Wegic-Abzeichen: Das Wegic-Abzeichen wird auf Websites, die mit Wegic erstellt wurden, wieder erscheinen.

3. Guthaben: Sie erhalten keine zusätzlichen Guthaben für die Website-Erstellung, bis Sie Ihr Abonnement erneuern.

4. Website-Veröffentlichung: Ihre veröffentlichten Websites bleiben bis zu 7 weitere Tage online.

Benötigen Sie Unterstützung bei Ihrer Wegic-Abrechnung?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Abrechnung haben, können Sie uns gerne unter payment@wegic.ai kontaktieren. Wir werden uns innerhalb von 3 Werktagen bei Ihnen melden und Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.

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