Website vs. Online Shop: Was sind die Hauptunterschiede?

Lernen Sie in diesem ausführlichen Leitfaden die wichtigsten Unterschiede zwischen einer Website und einem Online-Shop kennen. Entdecken Sie, welche Plattform am besten zu Ihrem Unternehmen passt, und erhalten Sie Tipps zum Aufbau einer ansprechenden Online-Präsenz. Perfekt für Anfänger, die die Debatte zwischen Website und Online-Shop verstehen wollen.

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Wenn Sie darüber nachdenken, Ihr Online-Geschäft zu starten, kann Sie eine große Frage aus dem Konzept bringen: Website vs. Online-Shop - wo liegt der Unterschied? Sie sind nicht allein, wenn Sie sich darüber schon einmal den Kopf zerbrochen haben. Ich verspreche Ihnen, dass Sie nicht der Einzige sind, der nicht weiß, was Ihr Unternehmen braucht. Reicht eine normale Website aus, um Ihre Produkte zu vermarkten, oder brauchen Sie einen richtigen Online-Shop? Was ist der wirkliche Unterschied zwischen den beiden?
Lassen Sie es mich für Sie aufschlüsseln. Eine Website ist ein leistungsfähiges Instrument, um zu zeigen, wer Sie sind, aber wenn Sie online verkaufen wollen, werden die Dinge ein bisschen spezifischer. Hier kommt die Debatte zwischen Website und Online-Shop ins Spiel. Die falsche Entscheidung könnte dazu führen, dass Sie frustrierte Kunden haben oder, schlimmer noch, eine Website, die nicht das liefert, was Sie brauchen. Wenn Sie den Unterschied zwischen einer Website und einem Online-Shop nicht ganz verstehen, machen Sie sich keine Sorgen. Am Ende dieses Abschnitts werden Sie genau wissen, wie es weitergeht und eine Entscheidung treffen können.

Ist eCommerce nur eine Website?

Häufig wird die Frage gestellt, ob ein Online-Shop, der oft als eCommerce-Website bezeichnet wird, nur eine weitere Art von Website ist. Die kurze Antwort lautet: Ja, aber mit zusätzlichen Funktionen. Stellen Sie sich das so vor: Alle Online-Shops sind Websites, aber nicht alle Websites sind Online-Shops. Eine eCommerce-Website ist einfach eine Website für den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen. Es handelt sich um ein digitales Einkaufserlebnis, bei dem die Kunden stöbern, Artikel in den Warenkorb legen und sicher bezahlen können. In der Zwischenzeit dienen normale Websites verschiedenen Zwecken, von der Weitergabe von Informationen bis zur Präsentation eines persönlichen Portfolios oder Blogs.
Es geht vor allem um die Funktionalität. Während eine normale Website vielleicht Seiten für Blogbeiträge, Kontaktformulare oder Fotogalerien enthält, ist ein Online-Shop mit Funktionen wie Produktlisten, Einkaufswagen und Zahlungsgateways ausgestattet.

Was ist der Unterschied zwischen einer Website und einem Online-Shop?

Es ist eine Frage, die viele Menschen beschäftigt, wenn sie zum ersten Mal in die Welt des Online-Geschäfts eintauchen: Website oder Online-Shop. Ist das dasselbe? Die kurze Antwort lautet: Nein. Die gute Nachricht ist jedoch, dass die lange Antwort auch einige entscheidende Unterschiede enthält, die den Erfolg Ihres Online-Projekts erheblich beeinflussen.
Beginnen wir mit einer normalen Website. Eine Website ist im Grunde Ihre digitale Visitenkarte. Hier stellen Sie sich vor, präsentieren Ihre Vision und geben den Leuten einen Eindruck davon, worum es Ihnen geht. Ihr einziger Zweck, ob es sich nun um ein Portfolio, einen Blog oder sogar eine Informationsseite handelt, besteht darin, Inhalte zu teilen. Sie können eine "Über"-Seite, einen Blog und vielleicht sogar ein Kontaktformular haben, aber eine Standard-Website ist im Allgemeinen nicht für den direkten Verkauf von Produkten geeignet. Das ist so, als hätte man ein physisches Geschäft mit großen Schaufenstern, damit die Leute reinkommen und sehen können, was man macht, aber man kann nicht reinkommen, damit die Leute etwas aus dem Regal kaufen.
Schalten wir nun einen Gang zurück und sprechen über einen Online-Shop. Ein Online-Shop ist Ihr virtuelles Geschäft, in dem die Leute nicht nur stöbern, sondern auch kaufen wollen. Dazu gehören alle notwendigen Werkzeuge für Transaktionen wie Produktseiten, Einkaufswagen und alle Kassensysteme. Genauer gesagt geht es um den Verkauf, die Zahlungsabwicklung und den Versand. Wenn Sie also planen, physische oder digitale Produkte zu verkaufen, ist ein Online-Shop unerlässlich. In der Debatte zwischen Website und Online-Shop ist dies der wichtigste Unterschied: Der eine konzentriert sich auf die Darstellung des Inhalts, der andere auf den Verkauf.
Um etwas konkreter zu werden, stellen Sie sich eine Website als ein Buch und einen Online-Shop als ein Buch mit einer eingebauten Kasse vor. Die Website bietet Informationen - sei es über Sie, Ihre Dienstleistungen oder Ihr Unternehmen. Es geht darum, Inhalte bereitzustellen und eine Geschichte zu erzählen. Aber mit einem Online-Shop verlagert sich der Schwerpunkt vom Geschichtenerzählen zum Verkaufen. Jetzt teilen Sie nicht nur Inhalte, sondern stellen ein (digitales) Produkt her, das die Leute kaufen können.
Und genau hier wird es interessant. Sie können eine Website haben, die auch einen Online-Shop enthält. Viele Unternehmen tun dies auch. Sie haben einen Bereich ihrer Website, der dem Verkauf von Produkten gewidmet ist, und der Rest der Website wird für allgemeine Informationen, Kundensupport oder Blogging genutzt. Dies ist eine großartige Hybrid-Option für Unternehmen, die ihrem Publikum relevante Inhalte bieten und es ihm ermöglichen möchten, Produkte zu kaufen.
Ein weiterer wichtiger Unterschied beim Vergleich von Websites und Online-Shops ist die Funktionalität. Websites sind im Allgemeinen einfacher in Bezug auf die Funktionen. Sie konzentrieren sich auf die Bereitstellung von Inhalten, während Online-Shops zusätzliche technische Komponenten wie Bestandsverwaltung, Zahlungsgateways und sichere Kassenvorgänge benötigen. Diese zusätzlichen Funktionsebenen sind für Online-Shops von entscheidender Bedeutung, für Websites, die nur Informationen anbieten, jedoch unnötig.
Wann sollten Sie sich also für eine Website und wann für einen Online-Shop entscheiden? Wenn Ihr Hauptziel darin besteht, Ihre Marke zu etablieren, Informationen bereitzustellen oder mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, ist eine Website das perfekte Instrument. Wenn Sie aber Produkte verkaufen wollen - egal ob physisch oder digital - ist ein Online-Shop ein Muss. Natürlich können Sie auch eine Kombination aus beidem wählen, was für Ihre Besucher besser ist.
Letzten Endes hängt die Debatte zwischen Website und Online-Shop von den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab. Wenn Sie gerade erst anfangen und Ihr Ziel darin besteht, Ihr Unternehmen bekannt zu machen oder Ideen auszutauschen, ist eine Website vielleicht alles, was Sie brauchen. Wenn jedoch der Verkauf im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht, ist ein Online-Shop die richtige Wahl.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
  • Eine Website dient in erster Linie dem Austausch von Inhalten, während sich ein Online-Shop auf den Verkauf von Produkten konzentriert.
  • Websites sind ideal für den Aufbau eines Markenbewusstseins und die Interaktion mit Besuchern, während Online-Shops mit Tools für die Abwicklung von Transaktionen ausgestattet sind.
  • Online-Shops erfordern zusätzliche Funktionen wie Zahlungsgateways, Bestandsverwaltung und sichere Kassenvorgänge.
  • Viele Unternehmen kombinieren Websites mit Online-Shops, um einen hybriden Ansatz zu verfolgen.
  • Die Entscheidung zwischen einer Website und einem Online-Shop hängt von Ihren Zielen ab: inhaltsorientiert oder umsatzorientiert.

Was ist der Unterschied zwischen einem Online-Shop und einem Online-Geschäft?

Viele Menschen verwenden die Begriffe "Online-Shop" und "Online-Shop" austauschbar, aber es kann subtile Unterschiede zwischen den beiden geben. Wenn man von einem Online-Shop spricht, meint man oft ein kleines Nischengeschäft, denn es handelt sich in der Regel um etwas eher Kleines. Es ist wie eine Boutique oder ein Einzelhändler, der sich auf kuratierte oder handgefertigte Produkte spezialisiert hat. Und diese Läden bieten ein besonderes Erlebnis mit mehr individuellem Service und sehr detaillierter Aufmerksamkeit.
Im Gegensatz dazu handelt es sich bei einem Online-Shop in der Regel um einen größeren Betrieb, der eher einem Kaufhaus ähnelt. Es deckt ein breites Spektrum an Produkten und Kategorien ab und hat ein großes Publikum. Beide dienen demselben Hauptzweck ... Dem Verkauf von Waren oder Dienstleistungen, wobei die Größe des Betriebs und das Geschäftsmodell sehr unterschiedlich sein können.
So kann ein Online-Shop beispielsweise von einem kleinen Unternehmen und sogar einer Person als Inhaber betrieben werden, die kreatives Kunsthandwerk oder Vintage-Produkte verkauft. Ein Online-Shop kann aber auch Teil einer größeren Kette oder eines Unternehmens sein, das mehrere Produktlinien verkauft. Die Unterscheidung zwischen einem Online-Store und einem Online-Shop ist oft eher eine Frage der Wahrnehmung als eine Frage der festen Regeln.

Was sollten Sie beim Aufbau eines Online-Shops oder einer Website tun?

Nachdem wir uns nun mit den Unterschieden zwischen einer Website und einem Online-Shop befasst haben, wollen wir nun über den Aufbau einer Website oder eines Online-Shops sprechen. Unabhängig davon, ob Sie eine Website oder einen Online-Shop einrichten, gibt es mehrere Schritte, die Sie beachten müssen:

Definieren Sie Ihre Ziele

Bevor Sie sich jedoch an die Gestaltung Ihrer Website machen, sollten Sie wissen, was Sie erreichen wollen. Wollen Sie Informationen weitergeben und engagierte Besucher gewinnen, oder wollen Sie Verkäufe tätigen? Wenn Sie zu einem Online-Shop tendieren, müssen Sie planen, wie Sie Ihre Produkte präsentieren, den Bestand verwalten und Zahlungen abwickeln. Bei einer normalen Website liegt der Schwerpunkt eher auf der Erstellung von Inhalten, z. B. Blogbeiträge oder Artikel, die Ihr Publikum informieren.

Wählen Sie die richtige Plattform

Die Wahl der richtigen Plattform ist sowohl für Websites als auch für Online-Shops entscheidend. Content-Management-Systeme (CMS) wie WordPress sind ideal für normale Websites und bieten flexible Designs, mobilfreundliche Optionen und SEO-Tools. Plattformen wie Shopify oder Wix verfügen über integrierte Tools, die speziell für die Produktverwaltung, die Bezahlung und den Versand von E-Commerce-Websites zur Verfügung stehen. Sie müssen dies nicht tun, sondern können auch Mehrzweckplattformen wie Squarespace wählen, die als Vorlagen für beide Arten von Websites dienen.

Optimieren Sie für die Benutzererfahrung

Die Benutzerfreundlichkeit (UX) ist der Schlüssel zum Aufbau einer Website oder eines Online-Shops. Websites müssen optisch ansprechend, einfach zu navigieren und schnell ladend sein, um Besucher zu binden. Bei Online-Shops liegt der Schwerpunkt auf der Schaffung eines nahtlosen Kauferlebnisses. Es geht ganz einfach darum, saubere Produktbilder, sehr detaillierte Beschreibungen und einen benutzerfreundlichen Kassiervorgang zu präsentieren. Vergessen Sie auch nicht, Ihre Website mobilfreundlich zu gestalten, denn viele Nutzer surfen und kaufen über ihr Handy ein.

Investieren Sie in SEO

Unabhängig davon, ob Sie eine Website haben oder nicht, ist SEO wichtig, auch wenn die Techniken unterschiedlich sind. Für reguläre Websites sind die Qualität der Inhalte und die Optimierung der Schlüsselwörter entscheidend. Das Google-Ranking wird sich verbessern, wenn Sie hochwertige Blogbeiträge, Fallstudien und informative Artikel haben. Bei Online-Shops müssen die Produktseiten mit relevanten Schlüsselwörtern optimiert werden, aber Sie müssen sich auch auf Bereiche wie Bild-Alt-Text, Produktbeschreibungen und Nutzerbewertungen konzentrieren.

Sicherheit und Datenschutz

Sowohl Websites als auch Online-Shops müssen der Sicherheit Vorrang einräumen, aber Online-Shops sind aufgrund des Umgangs mit sensiblen Kundendaten höheren Risiken ausgesetzt. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Website über ein SSL-Zertifikat für die Übertragung sicherer Daten verfügt, und befolgen Sie die neuesten eCommerce-Sicherheitsstandards, z. B. die PCI-Compliance, für die Annahme von Zahlungen. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und Betrugserkennungssysteme sind ebenfalls wertvolle Funktionen für Online-Shops. Reguläre Websites sollten dennoch gute Sicherheitspraktiken beibehalten, z. B. einen seriösen Hosting-Anbieter wählen und die Software auf dem neuesten Stand halten.

Marketing und digitale Präsenz

Es reicht nicht aus, eine Website oder einen Online-Shop zu haben - man muss sie auch vermarkten. Bei Websites können soziale Medien, E-Mail-Marketing und Blog-Inhalte die Besucherzahlen erhöhen. Online-Shops hingegen profitieren von gezielten Anzeigen, Retargeting-Kampagnen und Partnerschaften mit Influencern, um Kunden zu gewinnen. Bauen Sie eine digitale Präsenz durch konsequentes Engagement auf, unabhängig davon, ob Sie Produkte oder Blogbeiträge bewerben.

Also... Website oder Online-Shop? Machen wir es nicht zu kompliziert!

Gut, jetzt, wo Sie den Unterschied zwischen einer Website und einem Online-Shop kennen, stellt sich die Frage: Was werden Sie jetzt tun? Aber wenn Sie immer noch nervös sind, weiß ich, wie Sie sich fühlen. Die Entscheidung, ob Sie eine herkömmliche Website oder einen voll ausgestatteten Online-Shop brauchen, trifft man nicht jeden Tag. Aber hier die gute Nachricht: Sie sind damit nicht allein.
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Sind Sie bereit, den Sprung zu wagen? Und dann sollten wir etwas Großartiges tun.

Geschrieben von

Kimmy

Veröffentlicht am

Oct 30, 2024

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